Bedienungsanleitung Wacom DTK2200-Cintiq 22HD (Seite 82 von 111) (Holländisch)

513103

Zoom out

Zoom in

Vorherige Seite

1/111

Nächste Seite

Inhoud Index

Inhoud

Index

TECHNISCHE ONDERSTEUNINGSDIENSTEN

Als u een probleem ondervindt met de Cintiq interactieve pen display, raadpleegt u in deze handleiding

eerst het relevante gedeelte over de installatie

om te controleren of het apparaat correct is geïnstalleerd.

Lees vervolgens de procedures voor probleemoplossing

Als deze handleiding geen oplossing biedt, raadpleegt u het Leesmij-bestand voor uw besturingssysteem

(op de installatie-cd) waarin mogelijk informatie over of een oplossing voor het probleem in kwestie staat.

U kunt ook de veelgestelde vragen over het product raadplegen (Veelgestelde vragen

Als u over een internetverbinding beschikt, kunt u de meest recente stuurprogramma's downloaden van de

website van Wacom voor uw regio. Zie Software-updates verkrijgen

Bezoek de Wacom-website voor uw regio en raadpleeg de opties voor Customer Care (klantenservice)

voor meer informatie. Misschien dat u het antwoord op uw vraag vindt zonder telefonisch contact te

hoeven opnemen.

Als het niet lukt het probleem te verhelpen en u vermoedt dat het Wacom-product niet correct werkt,

neemt u contact op met de technische ondersteuning van Wacom in het gebied waar u het product hebt

aangeschaft. U vindt de contactgegevens op de installatie-cd, in het Leesmij-bestand van de Wacom-

tablet. U kunt de contactgegevens ook vinden op de Wacom-website van uw regio.

Als u belt, moet u voor uw computer zitten en de volgende informatie bij de hand hebben:

• Deze handleiding.

• Het serienummer van de pen display. (Zie het label op de achterkant van de eenheid.)

• Het versienummer van het stuurprogramma. (Dit kunt u vinden op de installatie-cd of door in het

regelpaneel van de Wacom-tablet te klikken op de knop I

NFO.)

• Het merk en model van uw computer en de versie van het besturingssysteem.

• Het merk, het model en het aansluitingstype van uw videokaart.

• Een overzicht van de randapparaten die op uw computer zijn aangesloten.

• De toepassing waarin zich het probleem heeft voorgedaan en de versie van deze toepassing.

• De exacte tekst van de foutberichten die op uw beeldscherm werden weergegeven.

• Wat er gebeurd is en wat u deed op het moment dat het probleem zich voordeed.

• Hoe u hebt geprobeerd het probleem op te lossen.

U kunt ook contact opnemen met het Wacom Customer Care Center via de website van Wacom voor uw

regio door een Vragenformulier (e-mail) in te vullen.

Missbrauch melden von Frage und/oder Antwort

Libble nimmt den Missbrauch seiner Dienste sehr ernst. Wir setzen uns dafür ein, derartige Missbrauchsfälle gemäß den Gesetzen Ihres Heimatlandes zu behandeln. Wenn Sie eine Meldung übermitteln, überprüfen wir Ihre Informationen und ergreifen entsprechende Maßnahmen. Wir melden uns nur dann wieder bei Ihnen, wenn wir weitere Einzelheiten wissen müssen oder weitere Informationen für Sie haben.

Art des Missbrauchs:

Forenregeln

Um zu sinnvolle Fragen zu kommen halten Sie sich bitte an folgende Spielregeln:

Lesen Sie zuerst die Anleitung;
Schauen Sie nach, ob die Frage bereits gestellt wurde;
Stellen Sie die Frage so deutlich wie nur einigermaßen möglich;
Erwähnen Sie was Sie bereits versucht haben um das Problem zu lösen;
Ist Ihr Problem von einem Besucher gelöst dann lassen Sie ihn / sie wissen in diesem Forum;
Falls Sie reagieren möchten, so verwenden Sie bitte das Antworten- Formular;
Da ihre Frage für alle Besucher sichtbar ist, sollten Sie lieber keine persönliche Daten erwähnen.

Wacom DTK2200-Cintiq 22HD Seite 82

Brauchen Sie Hilfe? Stellen Sie Ihre Frage.

Missbrauch melden von Frage und/oder Antwort

Art des Missbrauchs:

Forenregeln

Neu registrieren

Andere Handbücher von Wacom DTK2200-Cintiq 22HD

Das Handbuch wird per E-Mail gesendet. Überprüfen Sie ihre E-Mail.

Ihre Frage wurde zu diesem Forum hinzugefügt

Info