Bedienungsanleitung Wacom PL 720 (Seite 153 von 180) (Deutsch, Englisch, Französisch)

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Dépannage

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DÉPANNAGE

Votre pen display devrait fonctionner sans le moindre problème. Toutefois, si vous rencontrez des

difﬁcultés, procédez comme suit :

1. Si le pilote de la tablette Wacom n'a pas été chargé correctement, effectuez tout d'abord la

procédure conseillée dans le message d'erreur afﬁché à l'écran. Si le problème persiste, reportez-

vous aux procédures de dépannage décrites dans ce chapitre.

2. Reportez-vous à la section ci-dessous si le matériel du DTF-720 ne fonctionne pas correctement.

Reportez-vous également à la section Dépannage de l'écran, page 35 ou consultez la section

Dépannage du pen tablet, page 37. Si votre problème y est décrit, vous pouvez appliquer la

solution proposée.

3. Consultez le ﬁchier Lisez-moi du pen display Wacom pour obtenir des informations mises à jour.

4. En cas de problème de compatibilité entre le DTF-720 et un nouveau matériel ou logiciel, reportez-

vous à la section Téléchargements de pilotes, à la page 43, pour savoir comment télécharger un

pilote mis à jour. Wacom met régulièrement à jour le pilote aﬁn d'assurer la compatibilité avec les

nouveaux produits.

5. Consultez la page FAQ (foire aux questions) sur le site Wacom de votre pays.

6. Si vous avez suivi les indications fournies dans ce manuel et que le problème persiste, contactez le

service d'assistance technique de Wacom. Consultez le ﬁchier Lisez-moi pour obtenir des

informations sur l'assistance disponible dans votre pays.

TEST DU DTF-720

1. Si le voyant du DTF-720 ne s'allume pas, vériﬁez les points suivants :

• Tout d'abord, vériﬁez que le voyant vert de l'adaptateur secteur est allumé. Si ce n'est pas le

cas, vériﬁez que le câble d'alimentation est bien raccordé à l'adaptateur secteur et à une prise

secteur alimentée.

• Vériﬁez que le câble de l'adaptateur secteur est correctement connecté au câble d'alimentation

du DTF-720 et que l'interrupteur du DTF-720 est en position de mise sous tension. Le voyant

d'alimentation du DTF-720 devient orange ou bleu lorsque le DTF-720 est sous tension.

Important : n'utilisez que l'adaptateur secteur fourni avec votre pen display. L'utilisation

d'autres adaptateurs risquerait d'endommager le produit.

2. Si rien ne s'afﬁche à l'écran, procédez comme suit :

• Vériﬁez que l'ordinateur est sous tension. Le voyant est bleu lorsque l'appareil reçoit un signal

vidéo adéquat. Il est orange s'il ne détecte pas de signal vidéo ou si l'ordinateur est en mode

veille.

• Vériﬁez que le DTF-720 est branché sur un connecteur VGA actif.

• Vériﬁez que votre carte vidéo a été correctement installée et qu'elle fonctionne. Si vous

disposez d'un autre écran compatible avec votre carte vidéo, connectez-le à la carte pour

vériﬁer si cette dernière fonctionne correctement.

DTF720_Manual.fm Page 33 Monday, December 22, 2008 12:36 PM

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Wacom PL 720 Seite 153

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