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PROBLEEMOPLOSSING
Pagina 36
INDEX
INHOUD
Tablet testen
Controleer of uw computer aanstaat, het besturingssysteem is geladen en het tablet correct op een actieve
USB-poort is aangesloten. Voer daarna de volgende tests uit:
1. Controleer het tablet. Het oranje statuslampje op het tablet brandt wanneer het tablet correct is aangesloten
en door de computer als een USB-apparaat is geregistreerd. Als het lampje brandt, gaat u naar stap 2.
Als het statuslampje niet brandt wanneer de computer aanstaat en het systeem volledig is geladen:
Controleert u of de USB-kabel goed is aangesloten op een actieve USB-poort op de computer.
Als u het tablet op een USB-hub aansluit (of op een hub-apparaat zoals een toetsenbord met USB-poorten),
controleert u of de USB-hub juist op de computer is aangesloten en actief is.
Sluit het tablet op een andere USB-poort aan of op de USB-poort van een andere computer.
Als het statuslampje van het tablet niet gaat branden nadat u de computer hebt ingeschakeld en deze volledig is
opgestart, is de USB-poort wellicht niet actief. Mogelijk moet u de BIOS-instellingen van het systeem
controleren om ervoor te zorgen dat het tablet is aangesloten op een actieve USB-poort.
2. Controleer de pen.
Verplaats de pen over het actieve tabletgebied. De cursor verplaatst zich normaal gesproken in dezelfde
richting over het beeldscherm.
Druk de penpunt op het tabletoppervlak. De kleur van het statuslampje op het tablet verandert van oranje in
groen.
Houd de penpunt op minder dan 5 mm van het oppervlak van het tablet en druk op de bovenste penknop.
De kleur van het statuslampje zou moeten veranderen van oranje in groen.
Houd de penpunt op minder dan 5 mm van het oppervlak van het tablet en druk op de onderste penknop.
De kleur van het statuslampje verandert normaal gesproken van oranje in groen.
Indien deze tests geen goed resultaat opleveren, is uw pen of uw tablet wellicht defect. Zie t
echnische
ondersteuning.
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