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VERBINDING
Er is geen wifi-dekking waar de oplader is geïnstalleerd
Als het niet mogelijk is om de Wallbox Commander 2 ergens anders te installeren, kan een wifi-extender
de oplossing zijn. De oplader kan ook worden verbonden met internet via een Ethernet-kabel.
Een abonnement onder de naam 'Wallbox Always Connected' kan worden aangeschaft bij ons
verkoopteam, zodat je je Commander 2 altijd met internet kunt verbinden.
Er is wifi-dekking, maar er zijn verbindingsproblemen
Controleer of je wifi-netwerk en internet goed werken.
Probeer verbinding te maken met een ander apparaat en controleer of het netwerk actief is en het
apparaat verbinding kan maken met internet.
Start je router opnieuw op en controleer de verbindingen.
Open de poorten op je router. Om je Commander 2 aan te sluiten, moeten de volgende poorten
open zijn:
· TCP 80 (wordt gebruikt voor gegevensoverdracht)
· UDP 123 (wordt gebruikt voor tijdsynchronisatie)
Maak verbinding via een ander wifi-netwerk.
Als er geen ander wifi-netwerk beschikbaar is, kun je er een aanmaken met je mobiele
telefoongegevens via een wifi-hotspot. Hier volgen de instructies over hoe je dit kunt doen met je
telefoon:
Tip: Als je je hotspot voor het eerst inschakelt, worden standaard instellingen, zoals naam en
wachtwoord, ingevuld.
Verbind je Wallbox met dit nieuwe wifi-netwerk.
Ontkoppeling van het wifi-netwerk
Als de oplader zijn wifi-verbinding heeft verloren, wordt deze automatisch opnieuw verbonden wanneer
je je Wallbox Commander 2 opnieuw opstart.
Controleer ook je wifi-modem om er zeker van te zijn dat dit goed werkt.
iPhone (iOS 12): Android (Pie):
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4.
1.
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3.
4.
5.
6.
Instellingen
Mobiele gegevensPersoonlijke hotspot
Selecteer vanuit de Commander 2
de hotspot die je met je iPhone hebt
gemaakt
Instellingen
Netwerk & instellingen
Hotspot & tethering
Wifi-hotspot
Selecteer op
Selecteer vanuit de Commander 2 de
hotspot die je met je Android-telefoon
hebt gemaakt
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