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than the residence or place of work of the recipient are charged to the
recipient, unless the delivery was part of the normal use of the item.
5. The period of the guarantee is not extended or restarted from the date of
repair or replacement of parts. The term of the guarantee for any parts added
at a later date expires on the date of expiry of the guarantee on the stove itself.
6. If repairs fail to fix the problem, we are prepared, if the customer requests it,
up to 6 months from the date of delivery, to provide a free replacement for the
item purchased, to reduce the purchase price or to take back the item
purchased. This last does not apply when the guarantee covers construction
work.
7. Other claims than those mentioned here will not be entertained. This applies in
particular to compensation for damage other than to the equipment itself.
Exclusions to this are compensation for impact on human life, body or health if
we are guilty of lack of care, and other damages, which can be attributed to
intentional or grossly negligent lack of care on our part. A lack of care on our
part may be substituted by the same on the part of our legal representative or
contracted assistance. Cases for which it is mandatory for us to accept liability
are unaffected, for example under product liability laws or non-fulfilment of
important contractual obligations. In the case of legally imposed liability due to
non-fulfilment of contractual obligations then the liability is limited to the typical,
predictable damages relating to this kind of contract. The expiry period for
claims for damages is one year.
8. This guarantee is in addition to the rights of the customer against the seller
arising from their contract of sale. When delivering equipment or parts which
we do not manufacture ourselves, we are liable only insofar as required by
legal provisions and only to the extent that our suppliers accept liability for their
products towards us.
If despite correct use and installation your stove still does not function to your
satisfaction, please contact the customer service department.
Damage in transit can only be accepted and corrected, if a damage report is
presented from the transporter or a railway official, or if it is proved credibly and
without any delay that the cause lies with WAMSLER.
Our customer service department is also available and happy to assist you on
request after the end of the guarantee period.
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