Aktobis AG, Borsigstr. 20, D-63110 Rodgau / Germany
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Problembehandlung:
Das Gerät selbst verströmt einen unangenehmen Geruch:
Ein neuer Luftreiniger hat noch einen leichten Eigengeruch (frischer Kunststoff, neuer Motor, neue Lackierung etc.).
Dieser Neugeruch verflüchtigt sich innerhalb kürzester Zeit (1-2 Wochen) !
Der Luftsensor macht Probleme:
Bitte lesen Sie die Hinweise unter Punkt 7 (Automatik Modus). Falls die dort aufgeführten Erklärungen nicht
zutreffend sind und der Luftsensor (trotz Reinigung) weiterhin Schwierigkeiten macht, lesen Sie die folgenden
Hinweise:
1. Haben Sie dem Luftreiniger im „Auto-Modus“ mal 12 Stunden „freie Hand“ gelassen bzw. haben Sie ihn im
Dauerbetrieb laufen lassen ? Gerade zu Beginn und besonders bei Rauchern, sind 12 Stunden Dauerbetrieb
und mehr ganz normal, denn häufig sitzen Partikel/Geruchsmuster im ganzen Inventar (Gardinen, Polstern,
Teppich usw.) und je nach Beschaffenheit des Materials, kann es erhebliche Zeit dauern, bis diese wieder
abgegeben worden sind.
2. Achten Sie bitte darauf, dass die Luftsensor Funktion nicht genutzt wird, wenn sich der Luftreiniger im Luftzug
(z.B. zwischen zwei offenen Fenstern und/oder Türen) befindet.
3. In ganz seltenen Fällen kann es sein, dass der Luftsensor negativ auf bestimmte Stoffe (z.B. Möbelpolitur,
Parfüm etc.) in Ihrem Raum reagiert. In diesen Fällen sollten Sie auf den Einsatz des automatischen
Luftsensorbetriebes verzichten.
Es dauert zu lange bis Qualm und/oder Gerüche neutralisiert sind:
Generell ist der Luftreiniger sehr gut für die Geruchs- und Qualm- Neutralisierung geeignet. Doch wir bitten Sie zu
beachten, dass das Resultat/Endergebnis unseres Luftreinigers immer davon abhängt, wie viel Geruchspartikel
nachströmen und wie sich die Luftzirkulation bei Ihnen ergibt !
Denn die eingelegten Geruchsfilter absorbieren/entfernen in einem Durchgang immer nur einen Teil aller
Geruchspartikel. Deshalb gibt man pauschal drei Filtergänge an, bis alle Geruchspartikel absorbiert sind.
(Hinweis: Beim Filtern von Staub und Partikeln reicht ein Filtergang zum Reinigen der Luft, da alle Partikel im
Feinfilter (HEPA) festgehalten werden = 99% Effektivität. Bei Gerüchen kommt vorwiegend der Aktiv-Kohle Filter
zum Einsatz und hier braucht das Filtermedium ca. drei Filtergänge pro cbm Luft, bis man von sauberer Luft
sprechen kann = 33% Effektivität !!)
Ferner gilt es auch zu bedenken, dass Geruchsmuster schon bereits im Inventar (Mobiliar) sitzen können - und je
nach Beschaffenheit der einzelnen Materialien, kann es erhebliche Zeit dauern, bis diese die Gerüche wieder
abgegeben haben.
(Der Luftreiniger eliminiert nur Gerüche, die durch diesen umgewälzt bzw. filtriert werden.)
Sonstiges:
Garantieerklärung:
Unbeschadet der gesetzlichen Gewährleistungsansprüche gewährt der Hersteller eine Garantie gemäß den
Gesetzen Ihres Landes, mindestens jedoch 1 Jahr (in Deutschland 2 Jahre für Privatpersonen). Garantiebeginn ist
das Verkaufsdatum des Gerätes an den Endverbraucher.
Die Garantie erstreckt sich ausschließlich auf Mängel, die auf Material- oder Herstellungsfehler zurückzuführen
sind.
Garantiereparaturen dürfen ausschließlich von einem autorisierten Kundendienst durchgeführt werden. Um Ihren
Garantieanspruch geltend zu machen ist der Original-Verkaufsbeleg (mit Verkaufsdatum) beizufügen.
Von der Garantie ausgeschlossen sind:
- Normaler Verschleiß
- Unsachgemäße Anwendungen, wie z.B. Überlastung des Gerätes oder nicht zugelassene Zubehörteile
- Beschädigung durch Fremdeinwirkungen, Gewaltanwendung oder durch Fremdkörper
- Schäden, die durch Nichtbeachtung der Gebrauchsanleitung entstehen, z.B. Anschluss an eine falsche
Netzspannung oder Nichtbeachtung der Montageanleitung
- Komplett oder teilweise demontierte Geräte