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L a p rom esse W EB ER
ENREGIST REMEN T=GA R AN TIE
Mer ci d ’avoir a ch eté un p ro du it W EB ER . Web er-
Step he n Pr od uc t s LL C, 14 1 5 S. Ro se lle Ro ad , Pa la tin e,
Ill ino is 6 00 6 7 , Ét at s- U nis d ’ A m ér iqu e, e t se s uni té s
com me rci ale s dan s le m ond e (c f. lis te à l a fin de c e
Mo de d ’empl oi) (« W EB ER ») so nt fiè re s de v ou s fou rn ir
un pr od uit s ûr, résis t ant e t fiab le.
Voici l a Ga ra nti e Volo nta ire W E BER , qu i vou s es t
o er te . El le c ont ien t le s info rm ati on s do nt vo us au re z
be so in p our f air e r épa re r ou r emp la ce r vot re p ro dui t
WE BE R dan s le ca s imp ro ba ble d ’une p ann e ou d ’un
défaut.
En ve r tu d e la l ég isl at ion a pp li ca bl e, le P ro pr i éta ir e
a plu si eur s dr oi ts d ans l e ca s où le p ro du it e st
défectueux. Ces derniers peuvent inclu re des
ser vices supplémentaires ou un remplacement, une
rem is e su r le pr i x d’achat e t un e com pe ns at ion . Da ns
cer t ai ns pa ys d e l’Un io n eu ro pé en ne pa r exe mp le ,
c’est un e gar a nti e lé gal e de d eu x ans à c om pte r de
la da te d e rem is e du p ro du it . Ce s dr oi ts l éga ux e t
d’autr es n e so nt pa s imp ac té s pa r ce tte d is pos it ion
de Garantie V olontaire. Au c ontraire, cette Garantie
Volontai re confère des droits su pplémentaires au
Propriétaire, indépendamment des dispositions
légales.
Garantie V olontaire WEBER
WE BE R gar ant it à l ’Ache teu r du pr od uit W E BE R (ou, d ans
le c as d’un c ad ea u ou d ’une si tua ti on pr om ot ion nel le , à la
pe rs on ne p our l aq ue lle i l a été a che té c omm e ca de au o u
ar t icl e pr omo ti onn el ) (le « P ro pr ié tai re ») qu e le pr od ui t
WE BE R ne c omp or te pas d e dé fau t de m até ria u ou d e
fab r ic ati on p our l es
cin q (5)
ans à c omp te r de l a date
d’acha t, s’ il e st m ont é et u til is é con for m ém ent au M o de
d’emp lo i ci- jo int . (N .B . : si vo us p er de z ou é gar ez v otr e
Mo de d ’empl oi W EB ER , vo us p ou vez e n tr ou ver u n sur
w w w.web er .c om). L a gar an tie s’app li que e n Eur op e, a u
Moy en - Or ie nt et e n Af r iqu e (EM E A ). WE BE R ac ce pte d e
rép ar er o u re mpl ac er to ut e piè c e pr és ent ant u n déf au t
de ma tér ia u ou de f ab ri ca tio n ; le s li mit es , cl aus e s de
non-respons abilité e t exclu sions mentionnées c i-de ssous
s’ ap pli qu ent . DA NS L A MES URE A UT OR ISÉ E PAR L A
LÉ GIS L ATIO N, C E T TE GA R A NT I E N’ ES T FO UR NIE Q U’À
L ’ACHE T EU R OR IGI NE L E T N’ E ST PA S T R AN SFÉ R A BL E
AUX P RO PR IÉ TAIR ES S UI VAN TS, S AU F DA NS L E CA S
D’ UN C AD E AU O U A RT IC LE P RO MO T IO NNE L , CO MME
E XP L IQ UÉ P LUS H AU T .
WE BE R pr end s oi n de s es p ro dui t s et e st h eur eu se
de vo us f our ni r la G ar anti e Volo nta ir e dé cr ite p ou r
le s déf au t s maté ri el s da ns le b ar be cu e ou s e s
com po sa nt s pe r ti ne nt s, e xce pti on f ait e de l ’us ure
normale .
• L ’« usure normale » comprend les détériorations
cosmétiques ou insignifiantes qui peuvent apparaîtr e
avec le temps, comme la r ouille superficielle, les
bosses et autres ér aflures, etc.
WEBER honorera toutefois cette Garantie V olontaire
po ur le b ar be cu e ou s e s com po sa nt s pe r ti nen t s si le s
dom ma ge s ou d ys fo nc tio nn em ent s s ont c aus é s par u n
défaut matériel.
• Les « défauts matériels » comprennent la perforation
par rouille ou brûlur e de certaines pièces, ou tout
autre dommage ou panne empêchant une utilisation
correcte/sûr e de votre barbecue.
Responsabilit és du Propriét aire au titr e de
cette Gar antie Volont aire/Exclusions de
garantie
Pou r as sur er un e co uv er ture d e gar ant ie s ans a cc ro c,
il es t im po r ta nt (ma is pa s ob li gato ire ) d’enr eg is tre r
vot re p ro dui t W EBE R en l ign e sur w ww.web er.com .
Veuillez également conserver votre ticket de caisse/
fa ct ur e pui sq u’une pr eu ve d ’achat e s t re qui se p ou r
la c ou ver ture d e gar an tie . Avan t de p ou voi r tr ait er
vot re r éc la mat ion a u ti tre d e ce t te Ga ra nti e, W EB ER
ex ige ra é gal em ent d es p ho tos d e tou t dé fa ut pr ét end u,
ain si qu e le num ér o de s ér ie d e vot re b ar be cu e.
L ’enr eg is tre me nt de v otr e pr o dui t WE BE R con fir me
vot re c ou ver ture d e gar an tie e t ins ta ur e un li en di re ct
ent re vo us e t WE BE R au c as où n ou s de vr io ns vo us
contacter .
La G ar ant ie Vol ont air e ci - de ss us n e s’ app li qu e que
si le P ro pr iét air e pr en d so in r ais on nab lem ent d u
pr od uit W EB ER e n sui va nt le s ins tr u ct ion s de m ont ag e,
d’utilisation et d’entretien préventif reprises dans le
Mo de d ’empl oi ci - joi nt, à m oi ns qu e le P rop r iét air e
pui ss e pr ou ve r que l e déf au t mat ér ie l ou l a pan ne
es t in dép en dan t(e) d u non - re sp ec t d es o bl igat io ns
sus men tio nn ée s . Si vo us v ive z dan s un e zon e côt iè re o u
que v otr e pr o dui t es t ins t all é pr ès d ’un ba ssi n, l ’ent re tie n
inc lut l e ne t toy age e t r inç ag e ré gul ie rs d es s ur f ac es
ex té ri eur es , c omm e ex pl iqu é dan s le Mo d e d’emp loi
ci-j oint.
Ce t te Ga ra nti e Volo nta ire d ev ien t ca du que s i de s
dégâts, détérior ations, décolorations et/ou de la
ro uill e do nt W EBE R n’est p as r es po ns ab le es t /sont
ca usé (e)s p ar :
• Un abus, une mauvaise utilisation, une modific ation,
un usage impropr e, du vandalisme, une négligence, un
assemblage ou une installation incorrect(e) ou la non-
réalisation corr ecte d’un entretien normal de routine ;
• Des insectes (comme des araignées) et rongeurs
(comme des écureuils), comprenant, sans s’y limiter ,
des dégâts sur les flexibles de gaz ;
• L ’exposition à l’air salin et/ou à des sources de chlore
comme des piscines et jacuzzi/spas ;
• Des conditions météorologiques extrêmes comme la
grêle, les ouragans, séismes, tsunamis ou r az-de-
marée, tornades ou orages violents ;
• Des pluies acides ou autres facteurs
environnementaux.
En c as d’u til is ati on e t/ou de m on ta ge su r vot re
pr od uit W EB ER d e piè c es n on au th ent iqu es , W EB ER
ann uler a c et te G ar ant ie Volo nt air e et au cun d om mag e
en ré su lta nt ne s er a co u ver t par ce lle - c i. Toute
con ver si on d ’un bar b ec ue n on au to ri sé e pa r WE BE R et
non e e c tu ée p ar un t ec hni cie n aut or is é par W E BER
annulera cet te Garantie Volontaire.
T rait ement de garantie
Si vo us e st ime z qu’un e piè ce d éf ec t ueu se e s t cou ve r te
par c et t e Gar ant ie Vol ont air e, v eui lle z co nta c ter
vot re v end eu r . S i né ce ss air e, v ou s po uv ez é gal eme nt
con ta ct er le S er vic e cli ent W E BER à l ’ a id e de s
co or don né es r ep ri se s su r not re s ite I nter n et (w w w.
web er.com ). Ap rè s en quê te, W E BE R rép ar er a ou
rem pl ac er a (à sa d is cré tio n) to ut e piè ce d éf ec t ueu se
co uve r te p ar c et te G ar ant ie Volo nt air e. Si l a ré pa ra tio n
ou le r em pl ac eme nt s ont i mp os sibl es , W EB ER p eu t
cho isi r (à sa di sc rét io n) de r emp l ace r le b ar be cu e
en qu es ti on p ar un n ou vea u, d e va leur é ga le ou
supérieure. WEBER peut vous demander de lui envoyer
de s piè c es p ou r mot if d ’in sp ec ti on , fr et p ré pay é
par l e Pr op ri ét air e. Si l e déf au t es t co uv er t p ar l a
Gar an tie , le s fr ais d ’exp é dit io n se ron t re mb our s és au
Propriétaire.
Lo rs qu e vou s co nta c tez v otr e ve nd eur, garde z le s
info r mat ion s sui va nte s à dis po sit io n :
• Preuve d’achat ;
• Photos du défaut prétendu ;
• Numéro de série du produit.
Clauses de non- respons abilité
OU T RE L A GAR A N T IE E T L E S CL AUSE S D E
NON-RESPONSA BILITÉ DÉCRITES DANS CET TE
DÉC L A R ATI ON D E GA R A N T IE VO L ON TAIR E ,
IL N’EXISTE EX PLICITEMENT AUCUNE A UTRE
GA R A NT I E OU D ÉC L A R ATIO N VO LO N TAIR E DE
RESPON SABILITÉ FIGURANT ICI ALL ANT A U-DELÀ
DE LA R ESPONSABILITÉ LÉGALE APPLICABLE
À WE B ER . L A P RÉ S EN T E DÉC L A R ATI ON D E
GA R A NT I E VO LO NTAI RE N E L IM IT E N I N’ E XC LU T
LES SITUA TIONS OU REQUÊTES POUR LESQUELLES
WE B ER A U NE R E SP ON S AB IL I T É OB LI GATO IR E EN
VE R TU D E L A L ÉG IS L ATI ON .
AUCUNE G ARA NTIE NE S’ APPL IQUERA APRÈS LA
PÉ RI OD E D E CI NQ (5) A N S DE C E T T E GA R A N T IE
VOLONT A IRE. AUCUNE AUTRE GARANTIE FOURNIE
P AR UN TIERS, CONCESSIONNA IRE OU REVENDEUR
Y COMPRIS, AU S UJET D’ AUCUN PRODUIT ( COMME
UN E « E X T EN SI ON D E GA R A N T IE »), N ’E NG AG E
WEBER. L ’UNIQUE RECOURS DE CETTE GARA NTIE
VO LO NTAI RE E S T L A R ÉPA R ATIO N O U LE
REMPLACEMENT DE LA PIÈ CE OU DU PRODUIT .
LE R EC OU V RE M EN T AU T IT R E DE C E T T E GA R A N TI E
VOLONT A IRE NE SERA EN A UCUN CAS SUPÉRIEUR
AU PRIX D’ ACHA T DU PRODUIT WEBER VENDU.
LES PIÈCES ET ACCESSOIRES REMPLACÉS EN
VE R TU D E C E T T E GA R A NT I E VO LO N T A IR E SO N T
GARA NTIS UNIQUEMENT POUR LE RESTE DE LA
DURÉE DE GARAN TIE VOLONT AIRE ORIGINELLE
SUSMENTIONNÉE DE CINQ (5) ANS.
CE T TE LI MI TA TI ON N E S’APP L IQ UE PA S EN C A S D E
NÉG L IG EN CE G R AVE O U IN T EN T IO NN EL L E NI E N CA S
DE D ÉC È S, D E MA L ADI E OU D E B LE S SU R E PH YS IQ UE ,
SAUF S I LA BLESSURE RÉSUL TE D’UNE FA UTE DE
WE B ER , DE S E S RE PR É SE N T A NT S L ÉGAU X O U DE
SE S AG EN T S.
CET TE GARAN TIE VOLONT AIRE NE S’ APPL IQUE QU’ À
UN E UT I LI S ATIO N PR IV É E E T NO N AU X BA R BE CU E S
WE B ER U T IL IS É S DA NS D E S CO N TE XT E S
CO MM ER CI AU X , C OL L EC T IF S OU À L OG EM EN T
MUL TIPL E COMME LES REST AURANT S, HÔTELS,
COMPLEX ES TOURISTIQUES OU BIENS LOCA TIFS.
WE B ER P EU T PAR FO IS FA IR E É VO LU ER L A
CONCEPTION DE SES PRODUITS. AUCUN ÉL ÉMENT
DE C E T T E GA R A N TI E VO LO N TAIR E NE S AU R A IT
ÊTRE INTERPRÉT É COMME UNE OBLIGA TION POUR
WEBER D’INCORPORER CES MODIFICA TIONS DE
CONCEPTION DANS DES PRODUITS F A BRIQUÉS
AUPA R AVANT; C E S MO DI FI C ATIO NS N E P OU RR ON T
NO N PL US Ê T RE I N TE RP R É TÉ E S CO MM E UN AV EU
QUE LES CONCEPTIONS PR ÉCÉDENTES ÉT AIENT
DÉFECTUEUSE S.
Co nsu lte z la l is te int er nat ion ale d es u nit és c omm er cia les
sit ué e à la fi n de c e Mo de d ’empl oi p ou r obt enir d e s
coordonné es supplémentaires.
La promesse WEBER (Gar antie V olontaire de 5ans , EMEA
Chez WEBER, nous sommes fiers de deux choses: l ’excellente dur ée de vie de nos
barbecues et notr e service client ex ceptionnel pendant tout c e temps.