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WD TV Live/WD TV Live Plus HD-mediaspeler
Gebruikershandleiding
BELANGRIJKE GEBRUIKERSINFORMATIE – 2
WD-service en -ondersteuning
Mocht u tegen een probleem aanlopen, geeft u ons dan eerst de kans om deze te
adresseren voordat u dit product retourneert. De meeste technische vragen kunnen
worden beantwoord via onze knowledge base of de ondersteuning via onze
e-mailservice op support.wdc.com. Als het antwoord niet aanwezig is, of als het uw
voorkeur geniet, neemt u dan contact op met WD via het voor u beste onderstaande
telefoonnummer.
Uw product bevat tijdens de garantieperiode 30 dagen gratis telefonische
ondersteuning. Deze periode van 30 dagen begint op de dag dat u voor het eerst
telefonisch contact hebt met de technische ondersteuning van WD. Ondersteuning
via email is gratis gedurende de gehele garantieperiode en onze uitgebreide
kennisbank is 24 uur per dag beschikbaar. Om ons te helpen u geïnformeerd te
houden over nieuwe functies en diensten vragen wij u uw product online te
registreren op register.wdc.com.
Toegang tot online ondersteuning
Bezoek onze website voor productondersteuning op support.wdc.com en maak een
keuze uit deze onderwerpen:
Downloads – Download stuurprogramma's, software en updates voor uw
WD-product.
Registratie – Registreer uw WD-product om de nieuwste updates en speciale
aanbiedingen te ontvangen.
Garantie & RMA-diensten – Ontvang garantie, productvervanging (RMA),
RMA-status, en informatie over herstel van gegevens.
Knowledge Base (Kennisbank) – Zoek op sleutelwoord, zinsdeel, of Answer ID
(antwoord-id).
Installatie – Ontvang online installatiehulp voor uw WD-product of -software.
Contact opnemen met de technische ondersteuning van WD
Zorg dat u het serienummer van uw WD-product en informatie over de versie van uw
systeemhardware en -software bij de hand hebt wanneer u voor ondersteuning
contact met WD opneemt.
Noord-Amerika Aziatisch Pacifische landen
Engels 800.ASK.4WDC Australië 1 800 42 9861
(800.275.4932) China 800 820 6682/+65 62430496
Spaans 800.832.4778 Hong Kong +800 6008 6008
India 1 800 11 9393 (MNTL)/1 800 200 5789 (Trustbedrijf)
011 26384700 (Pilotlijn)
Europa
(zonder kosten)*
00800 ASK4 WDEU Indonesië +803 852 9439
(00800 27549338) Japan 00 531 650442
Korea 02 719-3240
Europa
+31 880062100 Maleisië +800 6008 6008/1 800 88 1908/+65 62430496
Midden Oosten
+31 880062100 Filipijnen 1 800 1441 0159
Afrika
+31 880062100 Singapore +800 6008 6008/+800 608 6008/+65 62430496
Taiwan +800 6008 6008/+65 62430496
* Gratis telefoonnummer beschikbaar in de volgende landen: Oostenrijk, België, Denemarken, Frankrijk, Duitsland, Ierland,
Italië, Nederland, Noorwegen, Spanje, Zweden, Zwitserland, Verenigd Koninkrijk.
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  • Ich habe Festplatten unterschiedlicher Hersteller-Firma Intenso Video Abspielen mit TV Player i.o. Umstellung auf Bachup plus slim zeigt keine Daten an
    Ursache? Behebung wie Danke Lutz Doenau Eingereicht am 12-11-2020 11:59

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