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If a fault occurs, before contacting our After-Sales Service, make the following
checks to try and remedy the problem.
Restart the wash programme to see if the
fault repeats:
Press the
On/Off
button or push and pull the
program knob to restart the programme.
If the malfunction persists, switch off the
appliance and turn off the water tap. Call our
After-Sales Service.
The appliance will not switch on:
Power plug properly inserted in the mains
socket?
Power failure?
Have you switched the dishwasher on?
Have you pressed the
Start
button?
Tap turned on? If not:
Turn on the water tap.
Make sure the water hose filter is not
clogged.
To do this, turn off the water tap, disconnect
the water hose, clean the filter, reconnect
the water hose to the tap and turn on the tap.
Filters clogged?
Crockery loaded upside down?
When loading large items in particular, make
sure the water circulates and does not collect
inside them.
Door closed properly?
Crockery still dirty after washing:
Have you selected the correct programme?
Have you used the correct amount of
detergent?
Filters clogged or incorrectly assembled?
Spray arms blocked or nozzles clogged?
Salt container cap screwed down?
(Not applicable for Australia).
Crockery loaded correctly? (the water jets
must spray the entire surface of all items).
Spotted crockery:
Salt container empty?
(Not applicable for Australia).
Insufficient detergent?
Spotted glasses and cutlery:
Too much rinse aid? (Adjust the rinse aid
regulator to a lower setting).
Crockery not dry, calcium stains:
Insufficient amount of rinse-aid? (Adjust the
rinse-aid on a higher setting).
Before contacting our After-Sales Service,
1.
Try to remedy the problem
(See Troubleshooting Guide).
2.
Switch off the dishwasher and restart the
wash programme to see if the fault
repeats.
If, after carrying out the above checks the
malfunction persists, call our After-Sales
Service and specify:
The nature of the problem.
The appliance type and model.
The service number
(the number after the
word Service on the
adhesive label) located
inside the door on the
right hand side.
Your name, address and telephone number.
TROUBLESHOOTING GUIDE
AFTER-SALES SERVICE
8

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