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1. Het apparaat functioneert niet.
Is de stroom uitgevallen?
Zit de stekker goed in het stopcontact?
Is de zekering doorgebrand?
Is de voedingskabel beschadigd?
Staat de thermostaat misschien op de
stand
?
2. De temperatuur in de vakken is te hoog.
Sluiten de deuren wel goed?
Staat het apparaat dicht bij een
warmtebron?
Staat de thermostaat op de goede stand?
Wordt de luchtcirculatie gehinderd?
3. De temperatuur in de vriezer is te laag.
Staat de thermostaat op de goede stand?
4. Er staat water op de bodem van het
koelvak.
Is de vriezer goed schoongemaakt voordat
hij is ingeschakeld?
Is het apparaat aangesloten en werkt het
correct?
Zit de deur goed dicht?
5. De gele, rode en groene controlelampjes
gaan niet branden. Controleer eerst de
aanwijzingen onder punt 1, en
vervolgens: neem contact op met de
klantenservice.
6. Het rode lampje blijft branden en het
waarschuwingssignaal (indien aanwezig)
klinkt.
Controleer het volgende:
Is het apparaat op de juiste manier in
werking gesteld?
Zijn er teveel voedingsmiddelen
tegelijkertijd ingevroren?
Zit de deur wel goed dicht?
Is de vriezer defect?
Staat de thermostaat op een te hoge stand?
Opmerkingen:
Als de voorste rand van de koelkast warm
is, is er geen sprake van een defect; dit is
een normaal verschijnsel, het voorkomt
condensvorming.
Het koelcircuit kan vreemde geluiden
voortbrengen, zoals gorgelende of
expansiegeluiden.
Voordat u contact opneemt met de
Klantenservice:
1.
Ga na of u de storingen niet zelf kunt
verhelpen (zie storingen opsporen).
2.
Zet het apparaat opnieuw aan om te zien of
het ongemak is verholpen. Is dit niet het
geval, schakel het apparaat dan opnieuw uit
en herhaal de handeling na een uur.
3.
Als dit ook niet helpt, wendt u dan tot onze
Klantenservice.
Vermeld de volgende gegevens:
De aard van de storing.
Het model.
Het servicenummer (nummer achter het
woord SERVICE op het typeplaatje).
Uw volledige adres.
Uw telefoonnummer en netnummer.
Opmerking:
Het omkeren van de deuren van het apparaat
door onze Klantenservice wordt niet
beschouwd als een ingreep die onder de
garantie valt.
STORINGEN OPSPOREN
KLANTENSERVICE
40058-nl.fm5 Page 34 Monday, October 9, 2000 5:46 PM
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