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1. Das Gerät funktioniert nicht.
Liegt ein Stromausfall vor?
Ist der Netzstecker richtig angeschlossen?
Ist die Sicherung durchgebrannt?
Ist das Stromkabel beschädigt?
Steht der Thermostat auf Position?
2. Die Temperatur in den Geräteteilen ist
nicht kalt genug.
Schließen die Türen korrekt?
Ist das Gerät in der Nähe einer
Wärmequelle aufgestellt?
Ist der Thermostat richtig eingestellt?
Wird die Luftzirkulation behindert?
3. Die Temperatur im Inneren des
Gefrierschranks ist zu kalt.
Ist der Thermostat richtig eingestellt?
4. Wasser steht auf dem Boden des
Kühlraums.
Haben Sie den Gefrierschrank vor dem
erneuten Gebrauch ordentlich gereinigt?
Ist das Gerät angeschlossen und
funktioniert ordnungsgemäß?
Wurde die Tür ordnungsgemäß
geschlossen?
5. Die gelbe, rote und grüne Kontrolllampe
leuchten nicht auf. Prüfen Sie zuerst
Punkt 1, dann:
Wenden Sie sich an den Kundendienst.
6. Die rote Kontrolllampe erlischt nicht und
der akustische Signalton (falls
vorhanden) ertönt.
Überprüfen:
Wurde das Gerät korrekt eingeschaltet?
Wurden zu viele Lebensmittel auf einmal
eingefroren?
Ist die Tür vollständig geschlossen?
Ist der Gefrierschrank defekt?
Ist der Thermostat auf eine zu hohe
Position eingestellt?
Hinweis:
Ist der vordere Rand des Kühlschranks
warm, liegt keine Störung vor; das Gerät
beugt so der Kondensatbildung vor.
Gluckergeräusche und
Ausdehnungszischen des Kältekreises
sind als normal anzusehen.
Bevor Sie den Kundendienst rufen:
1. Erst prüfen, ob Sie die Störung selbst beheben
können (siehe “Störung - Was tun?“).
2. Schalten Sie das Gerät nochmals ein, um zu
prüfen, ob die Störung immer noch vorliegt.
Bei negativem Ergebnis das Gerät
ausschalten und den Versuch nach einer
Stunde wiederholen.
3. Bleibt das Ergebnis negativ, den
Kundendienst benachrichtigen.
Geben Sie bitte folgende Daten an:
Art der Störung.
Das Gerätemodell.
Servicenummer (Ziffer hinter dem Wort
SERVICE auf dem Typenschild im
Geräteinnern).
Ihre vollständige Anschrift.
Ihre Telefonnummer mit Vorwahl.
Hinweis:
Sollte der Kundendienst den
Türanschlagwechsel durchführen, fällt dies
nicht unter die Garantieleistung.
STÖRUNG - WAS TUN?
KUNDENDIENST
40058-de.fm5 Page 9 Tuesday, October 3, 2000 2:58 PM
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