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1. L'appareil ne fonctionne pas.
• Y a-t-il une coupure de courant ?
• La fiche est-elle correctement introduite dans la prise de courant ?
• Le fusible n'a-t-il pas grillé ?
• Le câble d'alimentation est-il endommagé ?
2. La température à l'intérieur des compartiments n'est pas assez froide.
• Les portes ferment-elles correctement ?
• L'appareil est-il installé près d'une source de chaleur ?
• Le thermostat est-il réglé sur la bonne position ?
• La circulation de l'air à travers les ouvertures de ventilation est-elle gênée ?
3. La température à l'intérieur du congélateur est trop froide.
• Le thermostat est-il réglé sur la bonne position ?
4. Il y a de l'eau sur le fond du congélateur.
• Avez-vous nettoyé correctement le congélateur avant de le remettre en marche ?
• L'appareil est-il branché et a-t-il été allumé correctement ?
• La porte a-t-elle été fermée correctement ?
5. Les voyants de contrôle jaune, rouge et vert ne s'allument pas. Contrôlez d'abord le point 1,
ensuite adressez-vous au Service Après-Vente.
6. Le voyant rouge reste allumé
Contrôler:
• La mise en service a-t-elle été effectuée correctement ?
• Trop d'aliments ont été congelés en une seule fois?
• La porte a-t-elle été fermée correctement ?
• Le congélateur est-il défectueux?
• Le thermostat est-il réglé sur une position trop élevée?
Remarques:
Si le bord avant du meuble est chaud, il ne s'agit pas d'un défaut mais d'un moyen de
prévention contre la formation de condensation.
Les gargouillements et les bruits de détente provenant du circuit réfrigérant doivent être
considérés comme normaux..
DIAGNOSTIC RAPIDE
Avant de contacter le Service Après-vente :
1. Vérifiez s'il n'est pas possible d'éliminer les
pannes sans aide (voir “Diagnostic rapide”).
2. Remettez l'appareil en marche pour vous
assurer que l'inconvénient a été éliminé. Si le
problème persiste, débranchez à nouveau
l'appareil et répétez l'opération une heure plus
tard.
3. Si le résultat est encore négatif, contactez le
Service Après-vente.
Communiquez:
le type de panne,
le modèle,
le numéro de Service (le numéro qui se trouve
après le mot SERVICE, sur la plaquette
signalétique),
votre adresse complète,
votre numéro de téléphone avec l'indicatif.
Remarque :
Le changement du sens de l'ouverture des
portes de l'appareil effectué par le Service
Après-Vente n'est pas considéré comme une
intervention sous garantie.
SERVICE APRÈS-VENTE
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