GUÍA DE SOLUCIÓN DE AVERÍAS
Problema Análisis/Solución
El acondicionador de
aire no funciona
• El cable de alimentación no está enchufado a la corriente. Enchúfelo a un enchufe con
toma de tierra. Véase "Características eléctricas"
• Un fusible se ha quemado, o ha saltado el interruptor automático. Sustituya el fusible, o
restablezca el interruptor automático. Véase "Características eléctricas".
• No ha presionado el botón On/off. Presiónelo.
• Se ha producido un corte de corriente. Espere que vuelva la corriente.
• Se está usando un fusible temporizado o un interruptor automático de capacidad
incorrecta. Sustituya el fusible temporizado o el interruptor automático por otro con una
capacidad correcta. Véase "Características eléctricas".
El acondicionador de
aire quema los fusibles
o activa el interruptor
automático
• Se están usando demasiados aparatos en el mismo circuito. Desenchufe o recoloque los
aparatos que comparten el mismo circuito.
• No ha esperado suficiente tiempo antes de volver a encender el acondicionador de aire
después de apagarlo. Espere al menos 3 minutos después de apagar el acondicionador de
aire antes de reencenderlo.
• Ha cambiado el modo de funcionamiento. Espere al menos 3 minutos después de apagar
el acondicionador de aire antes de reencenderlo.
El acondicionador de
aire parece funcionar
excesivamente
• ¿Hay alguna puerta o ventana abierta? Cierre puertas y ventanas.
• En el modo cooling (refrigeración): el acondicionador de aire está en un ambiente
particularmente concurrido o hay aparatos que producen calor en la habitación. Use
extractores mientras cocina o se baña e intente no usar aparatos que produzcan calor
durante las horas más cálidas del día. Los acondicionadores de aire portátiles están
diseñados para realizar una refrigeración adicional en áreas locales dentro de una
habitación. Tal vez se requiera un acondicionador de aire con una capacidad mayor
dependiendo del ambiente que enfriar.
• En el modo calefacción: el aire acondicionado está en un ambiente particularmente frío.
Los acondicionadores de aire portátil están diseñados como un elemento de calefacción
adicional en áreas locales dentro de una habitación. Tal vez se requiera un aire
acondicionado con una capacidad mayor dependiendo del tamaño del ambiente a calentar.
El acondicionador de
aire funciona
brevemente pero la
habitación no se enfría
o calienta
• La temperatura programada está próxima a la temperatura ambiente. Programe
temperaturas inferiores o superiores. Véase “Descripción de los modos de
funcionamiento”.
El acondicionador de
aire funciona pero no
enfría/calienta.
• El filtro está sucio u obstruido con restos. Limpie el filtro.
• La salida de aire está bloqueada. Limpie la salida de aire.
• La temperatura programada no es compatible. En el modo cooling (refrigeración): la
temperatura programada es demasiado alta. Disminuya la temperatura programada. En el
modo heating (calefacción): la temperatura programada es demasiado baja. Aumente la
temperatura programada.
Los ciclos de
encendido y apagado
del acondicionador de
aire son demasiados
• El acondicionador de aire no está dimensionado adecuadamente para su habitación.
Controle las capacidades de refrigeración/calefacción de su acondicionador de aire
portátil. Los acondicionadores de aire portátiles están diseñados como un elemento de
refrigeración/calefacción adicional `para áreas locales dentro una habitación.
• El filtro está sucio u obstruido con restos. Limpie el filtro.
• En el modo cooling (refrigeración) hay demasiado calor o humedad (ollas de cocina,
duchas, etc.) en la habitación. Use un extractor específico para eliminar el calor o la
humedad en la habitación. Evite usar aparatos que produzcan calor durante las horas más
cálidas del día. En el modo heating (calefacción) la temperatura ambiente es demasiado
alta. No use su acondicionador de aire cuando la temperatura ambiente sea demasiado
alta.
• Los deflectores están bloqueados. Instale el acondicionador de aire en un lugar donde los
deflectores no están tapados con cortinas, persianas, muebles, etc.
• La temperatura exterior es inferior a los 18ºC. No ponga el aparato en el modo cooling
(refrigeración) cuando la temperatura exterior sea inferior a 18ºC.
Antes de llamar al servicio de atención al cliente, siga los siguientes consejos para intentar
resolver los problemas.
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