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How to proceed if ...
...you want to
check the dryer
yourself first:
(If your machine is
not functioning
correctly, please
check the following
points before phoning
for the customer
service – also refer to
relevant chapter in
the instructions for
use)
Drying takes too long /
laundry is not dry enough.
Has the correct drying programme been
selected?
Was the inserted laundry too wet
(washing machine spin speed less than
1000 rpm)?
Is the lint filter dirty
(filter indicator light on)?
Is the heat exchanger dirty?
(for more information, refer to the
instructions for use)
Is the room temperature too high?
Are the “End” “ ” and “Anti-crease”
” indicator lamps lighting up? The
drying cycle is complete and the laundry
can be taken out.
If the drying result does not meet your
expectation, select a more dry
programme.
You can use the dryness adjustment to
optimize the drying results.
Is the installation/stability correct? (see
chapter “Installation/“Stability” in the
booklet)
The dryer does not operate
(after a power failure,
always press the “Start
(Pause)” button).
Is the plug properly inserted into the
mains electricity socket?
Is there a power failure?
•Has the fuse blown?
Is the door properly closed?
Has a drying programme been selected?
•Has the
“Start (Pause)”
button been
pressed?
Has the start delay option been selected?
Is the dryer overloaded? Please remove a
part of the load.
Lint filter, water container
or heat exchanger indicator
lamp on.
Is the lint filter clean?
Is the water container empty?
Has the water container been inserted
correctly?
Is the heat exchanger clean?
Water droplets underneath
the dryer.
Has the heat exchanger been inserted
correctly?
Has any fluff on the heat exchanger seal
been wiped away?
Has any fluff on the door seal been
wiped away?
Has the water container been inserted
correctly?
If used the direct drain connection, is it tight?
Replacing the drum light
bulb (if supplied).
If the inside lamp does not work, the
bulb may be faulty.
•Unplug the dryer.
Open the door and unscrew the glass
cover inside the drum.
Replace the faulty bulb with a new one
and screw the glass cover back on.
Replacement bulb: Philips 15W, 230/
240V, E14.
All programme sequence
indicators blinking.
Service call necessary.
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