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GUIDE DE DÉPANNAGE
La machine à laver peut parfois ne pas fonctionner correctement pour certaines raisons. Avant d’appeler le Service après-vente, il est recommandé de
vérier si le problème peut être facilement résolu en utilisant la liste suivante.
Anomalies: Causes possibles/Solution:
Le lave-linge ne s’allume pas et/ou le
programme ne démarre pas
• La prise n’est pas branchée ou pas susamment pour faire contact.
• Il y a eu une panne de courant.
• La porte est mal fermée.
• La machine à laver s´éteint automatiquement avant le démarrage ou à la n d´un programme en
raison d´économie d´énergie. Pour démarrer la machine à laver, tourner d´abord le sélecteur vers
la position „O/O“ et ensuite vers la position du programme demandé.
Le cycle de lavage ne démarre pas. • Le bouton «Départ/Pause» n’a pas été enfoncé.
• Le robinet d’eau n’est pas ouvert.
• Un «Départ diéré» a été réglé.
L’appareil s’arrête pendant le
programme et le témoin «Départ/
Pause» commence à clignoter
• L’option «Arrêt cuve pleine» est activée (si elle est disponible).
• Le programme a été modié - resélectionnez le programme souhaité et appuyez sur «Départ/
Pause» .
L’appareil vibre
• La machine à laver n’est pas de niveau.
• Le support de transport n’a pas été enlevé ; avant d’utiliser le lave-linge, le support de transport
doit être enlevé.
L’essorage nal donne de mauvais
résultats. Le linge est encore très
humide. Le témoin «Essorage»
clignote ou le témoin de la vitesse
d’essorage clignote après la n du
programme (en fonction du modèle)
• Le déséquilibre de la charge de linge pendant l’essorage a empêché la phase d’essorage pour
éviter des dommages au lave-linge. C’est la raison pour laquelle le linge est encore très humide.
La raison du déséquilibre peut être: de petites charges de linge (constituées seulement de
quelques gros articles ou d’articles absorbants, par exemple des serviettes), ou des articles de
grosses dimensions/lourds.
• Si possible, évitez les petites charges de linge.
• Le bouton «Essorage» a été réglé à une basse vitesse d’essorage.
Le témoin «Service» s’allume • Éteignez la machine, débranchez la prise et attendez environ 1 minute avant de la rallumer.
• Si le problème persiste, appelez le Service après-vente.
Le témoin «Nettoyage filtre» s’allume • Les eaux usées ne sont pas vidangées.
• Nettoyez le ltre à eau.
Le témoin «Arrive d’eau» s’allume • L’alimentation en eau de l’appareil est nulle ou insusante.
Tous les témoins de la phase de
Lavage s’allument
• Volets du tambour ouverts.
• L’appareil s’arrête pendant le programme. Les volets du tambour n’ont pas été fermés
correctement. Appuyez sur le bouton «Annulation» pendant au moins 3secondes et
attendez que le témoin «Ouverture porte» s’allume. Ouvrez la porte et fermez les volets du
tambour, puis resélectionnez et redémarrez le programme souhaité. Si la panne persiste,
appelez notre Service après-vente.
XXXXX
Vous pouvez télécharger les consignes de sécurité, la che produit et les données énergétiques en :
• En visitant notre site Internet - docs.whirlpool.eu
• Utilisant le Code QR
• Autrement, contactez notre service Après-Vente (voir numéro de téléphone dans le livret de garantie). Lorsque vous contactez
notre Service Après-vente, veuillez indiquer les codes visibles sur la plaque signalétique de l'appareil.
Pour obtenir des informations relatives à la réparation et à la maintenance, l’utilisateur est invité à visiter le site www.whirlpool.com
Il est possible de consulter les informations sur le modèle grâce au code QR gurant sur l’étiquette énergétique. L’étiquette
inclut également l’identiant du modèle à utiliser si vous consultez le portail de la base de données à l‘adresse
https://eprel.ec.europa.eu
400011478328
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