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Puede descargarse las Instrucciones de seguridad, el Manual del usuario, la Ficha del
producto y los Datos de energía:
Visitando nuestra página web docs . whirlpool . eu
Usando el código QR
También puede, ponerse en contacto con nuestro Servicio postventa (Consulte
el número de teléfono en el folleto de la garantía). Cuando se ponga en contacto con
nuestro Servicio Postventa , deberá indicar los códigos que guran en la placa de
características de su producto.
XXXXXXXXXXXXXX
Model
xxxxxxxxxxxx
XXXXXXXXXXXXXX
Model
xxxxxxxxxxxx
400011234629
¿Qué puedo hacer si mi conexión inalámbrica no llega al aparato?
Puede usar dispositivos especícos para ampliar la cobertura del wi
doméstico, como puntos de acceso, repetidores de wi y puentes de
línea eléctrica (no suministrados con el aparato).
¿Cómo puedo saber el nombre y la contraseña de mi red inalámbrica?
Consulte la documentación del router. Normalmente hay una etiqueta
adhesiva en el router con la información que necesita para acceder a la página
de conguración del dispositivo mediante un dispositivo conectado.
¿Qué puedo hacer si mi router usa el canal de wi del vecindario?
Obligue al router a usar su canal de wi doméstico.
¿Qué puedo hacer si el testigo del estado de conexión sigue
parpadeando lentamente y nunca se queda encendido
permanentemente o no puede establecer una conexión estable
con el router doméstico?
Puede que el aparato esté bien conectado al router, pero que no pueda
acceder a Internet. Para conectar el aparato a Internet, tendrá que
comprobar los ajustes del router o del operador.
Ajustes del router: NAT encendido, Firewall y DHCP correctamente
configurados. Cifrado de contraseña admitido: WEP, WPA,WPA2. Para
intentar otro tipo de cifrado, consulte el manual del router.
Ajustes del operador: Si su proveedor de servicios de Internet ha
establecido el número de direcciones MAC capaces de conectarse a
Internet, es posible que no pueda conectar el aparato a la nube.
La dirección MAC de un dispositivo es su identificador único. Pregunte a
su proveedor de servicios de Internet sobre el procedimiento a seguir para
conectar un dispositivo nuevo aparte de un ordenador a Internet.
¿Cómo puedo comprobar si se están transmitiendo datos?
Cuando haya congurado la red, apague el aparato, espere 20
segundos y vuelva a encender el aparato: Compruebe si la app muestra
el estado de la UI del aparato.
Algunos ajustes pueden tardar unos segundos en aparecer en la app.
¿Cómo puedo cambiar mi cuenta de Whirlpool manteniendo los
aparatos conectados?
Puede crear una nueva cuenta, pero acuérdese de desvincular sus
aparatos de la cuenta antigua antes de usarlos con la nueva.
He cambiado el router, ¿qué tengo que hacer?
Puede conservar los mismos ajustes (nombre de red y contraseña) o
eliminar los ajustes anteriores del aparato y volverlos a congurar.
RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Problema Soluciones
El aparato no funciona. Compruebe la tensión de la red eléctrica y si el aparato está conectado al suministro
eléctrico;
Compruebe que se haya seleccionado una velocidad;
Apague el aparato y vuelva a encenderlo para comprobar si se ha solucionado el
problema.
La campana no extrae suciente aire. Compruebe que la velocidad de extracción de aire esté ajustada en el nivel deseado;
Compruebe que los ltros estén limpios;
Compruebe que las salidas de ventilación no tengan obstrucciones.
La campana se ha apagado durante un
funcionamiento normal.
Compruebe que no se haya desconectado la fuente de alimentación;
Compruebe que el interruptor diferencial omnipolar no haya saltado.
La lámpara no funciona. Compruebe el estado de la bombilla y cámbiela si es necesario;
Compruebe que la bombilla esté correctamente montada.
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