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Whirlpool WQ9B2L Seite 509

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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Para ver una animación que le muestra cómo regular y alinear las puertas, consulte la sección de asistencia con el producto/preguntas
frecuentes del sitio web de la marca y busque “cierre y alineación de las puertas”.
Si experimenta lo siguiente Causas posibles Solución
Puertas
Las puertas no cierran
completamente. Las puertas quedan abiertas debido
a un bloqueo. Aleje los paquetes de alimentos de la puerta.
Hay un recipiente o un estante
bloqueando el paso. Empuje el recipiente o el estante nuevamente a la posición
correcta.
Instalación reciente Quite todos los materiales de empaque.
Es difícil abrir las puertas. Las juntas de las puertas están
sucias o pegajosas. Limpie las juntas y las supercies de contacto con jabón suave
yagua tibia. Enjuague y seque con un paño suave.
Las puertas parecen estar
desparejas. Es necesario alinear las puertas o
nivelar el refrigerador. Si necesita alinear la puerta, llame para pedir servicio técnico.
El refrigerador está inestable
o rueda hacia adelante
cuando se abren y se
cierran las puertas.
Las patas con freno del refrigerador
no están rmes contra el piso. Gire en sentido antihorario ambos pies de soporte (uno a cada
lado) la misma cantidad de veces hasta que queden rmes
contra el piso. Consulte la sección “Nivelación del refrigerador
ycierre de las puertas”.
SERVICIO DE ATENCIÓN POSVENTA
ANTES DE LLAMAR AL SERVICIO DE ATENCIÓN POSVENTA
1. Vea si puede resolver el problema usted mismo con ayuda
de las sugerencias que están en la sección SOLUCIÓN DE
PROBLEMAS.
2. Apague el electrodoméstico y enciéndalo nuevamente para
ver si la falla persiste.
SI LA FALLA PERSISTE LUEGO DE REALIZAR LAS
VERIFICACIONES ANTERIORES, PÓNGASE EN CONTACTO
CON EL SERVICIO DE ATENCIÓN POSVENTA MÁS CERCANO
Para recibir asistencia, llame al número que aparece en el folleto
de la garantía o siga las instrucciones del sitio web
www.whirlpool.eu
Cuando se ponga en contacto con nuestro servicio de atención al
cliente posventa, siempre especique:
■una breve descripción de la falla;
■el tipo y modelo exacto del electrodoméstico;
■el número de servicio (número que aparece luego de la
palabra Service [Servicio] en la placa de clasicación). El
número de servicio también aparece en el folleto de garantía;
■su domicilio completo;
■su número de teléfono.
Si se necesita alguna reparación, póngase en contacto con un
servicio de atención posventa autorizado (para garantizar que se
utilicen partes adicionales originales y que la reparación se realice
correctamente).
Pruebe primero las soluciones aquí sugeridas y posiblemente se una llamada al servicio técnico.
ADVERTENCIA
Peligro de Explosión
Use un limpiador no inflamable.
No seguir esta instrucción puede ocasionar la muerte,
explosión o incendio.
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