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Some noises are normal when the appliance is operating.
Before contacting After-sales Services…
Performance problems often result from simple things you can find and solve yourself without tools of any
kind.
The appliance is not working
Is the power cord in perfect condition?
Have you checked your home’s fuses?
Water collects at the bottom of the refrigerator compartment:
Is the defrost water drain blocked?
If there is water in the defrost pan:
This is normal in hot, damp weather. The pan can even be half full. Make sure the refrigerator is level so
that the water does not overflow.
If the edges of the refrigerator cabinet, which come in contact with the door seal,
are warm to the touch:
This is normal in hot weather and when the compressor is running.
If the light does not work:
Have you checked your home’s fuses?
Is the power plug plugged into a live socket with the proper voltage?
Has the light bulb burnt out?
In the case of burnt-out bulbs:
Always unplug the appliance from the mains.
See the “Troubleshooting guide/After-sales Service” chapter.
If the motor seems to run too much:
Is the condenser free of dust and fluff?
Are the doors properly closed?
Are the door seals properly fitted?
On hot days or if the room is warm, the motor naturally runs longer.
TROUBLESHOOTING GUIDE /
AFTER-SALES SERVICE
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