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If the sCoLa fm system does
not work
On the following pages are some tips on what to do
if the SCOLA system fails to work as it should.
Check the following before contacting your SCOLA
system provider:
IfthereisnosoundfromSCOLAbuddyortheaudio
equipmentorifthesoundisdistorteditmaybebecause
ThehearingaidSCOLAbuddyorSCOLAtransmitterisnot
receivingenoughelectricalpowerCheckthatboththe
transmitterandreceiverareturnedonwithpowerfromall
batteriesRechargeifnecessarythebatteriesforthe
SCOLAtransmitterorSCOLAbuddyandreplacethehearing
aidbatteries
SCOLAteachandSCOLAbuddyarenotsettothesame
channelCheckthattheSCOLAbuddy’sFMLEDisonand
thatthereisanFMsignaltoitfromthecorrecttransmitter
(egturnoffthetransmitterandcheckthattheLEDgoes
off)Ifnotselectanotherchannel
TheplugontheSCOLAbuddyneckloopisnotproperly
connectedCleantheplugwithasoftclothandcheckthat
thebeeptonessoundcorrectlywhenthevolumecontrolis
adjustedupordown
TheearmouldorthetubeisblockedCheckthatthetube
andearmouldaresecurelyconnectedandseewhether
waxmoistureorotherdebrisisblockingtheearmouldor
tube
Ifthereisnoiseinthehearingaiditmaybebecause
Youareoutsidetherangeofthetransmitteroratits
peripheryReducethedistancebetweenthetransmitterand
theSCOLAbuddy
Thehearingaidissettothetelecoilprogramme(Tposition)
andtheFMmicrophonesignalorthesignalfromtheaudio
equipmentisweakorinterruptedSetthehearingaidtothe
MTprogrammeCheckthattheSCOLAtransmitteris
switchedonplaceitclosertothepersonspeakingorturn
uptheaudiosignal
Reception is impaired or blocked by noise or whistling,
possibly because two or more FM transmitters are
transmitting on the same channel on which you are
receiving (interference). Try turning off the SCOLA
transmitter. If you can then hear a second FM signal, this is
what is causing the noise. There are three possible ways to
prevent interference:
 OnlyhaveoneFMtransmitterturnedon
 Switchtoavacantchannelandsetsynchroniseboththe
SCOLAtransmitterandtheSCOLAbuddytothischannel
 IncreasethedistancetotheinterferingFMtransmitterso
thattherangebecomessogreatthatthetransmitted
signalsdonotinterferewithoneanother
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