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Solutions aux problèmes
Si vous remarquez que le poêle ne fonctionne pas de manière optimale, consultez ce tableau
sur lequel se trouvent les problèmes les plus typiques et les moyens de les résoudre. Si vous
ne parvenez pas à les résoudre vous-même ou bien si d’autres problèmes surviennent, veuillez
contacter votre distributeur.
Problème Cause possible Procédure à suivre
Je n’arrive pas à
avoir un feu nor-
mal dans le poêle.
Allumage incorrect. Voir la section concernant l’allumage et le
remplissage du poêle page 10.
Mauvais tirage dans la
cheminée.
Vériez que le conduit ou la cheminée ne sont
pas bloqués. Vériez que la hauteur de chemi-
née est correcte par rapport à l’environnement.
Vitre couverte
de suie.
Le bois est trop humide. Ne brûlez qu’avec du bois qui a séché au moins
12 mois sous abri mi-couvert et dont la teneur
en eau ne dépasse pas 20%.
Un joint de la porte nest pas
étanche.
Les joints doivent être souples et exibles. Sinon,
il faut les changer. Vous pouvez vous procurer de
nouveaux joints chez votre fournisseur.
Manque de tirage d’air secon-
daire vers le rince-vitre.
Tirez le registre sous la porte en position mé-
diane, c’est-à-dire pas plus de 10 mm.
La température dans le poêle
est trop basse.
Placez davantage de bois dans le poêle et tirez
le registre un peu plus.
De la fumée
vient dans la pièce
quand j’ouvre la
porte.
Le registre de la cheminée est
fermé.
Ouvrez le registre.
Manque de tirage dans la
cheminée.
Vériez que le conduit ou la cheminée ne sont
pas bloqués. Vériez que la hauteur de chemi-
née est correcte par rapport à l’environnement.
Il y a des ammes dans le
foyer.
N’ouvrez jamais la porte tant qu’il y a des am-
mes dans le foyer.
Le matériau
réfractaire de la
chambre de com-
bustion est noirci
après un remplis-
sage/allumage.
Le remplissage/allumage n’est
pas sufsant : trop peu d’air
ou trop peu de combustible.
Ouvrez l’arrivée d’air primaire en tirant à fond la
manette de réglage située sous la porte. Il peut
également s’avérer nécessaire de brûler une
plus grande quantité de bois.
La combustion est
trop forte.
Un joint de la porte ou du tiroir
à cendres n’est pas étanche.
Les joints doivent être souples et exibles.
Sinon, il faut les changer. Vous pouvez vous
procurer de nouveaux joints chez votre fournis-
seur.
Trop de tirage dans la
cheminée.
Fermez progressivement le registre de la
cheminée jusqu’à ce que le problème soit
résolu. Fermez aussi complètement larrivée
d’air primaire.
La porte n’est pas étanche. Fermez complètement la porte. Si cela n’est
pas possible, remplacez-la par une pièce
d’origine.
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