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Error code Cause Suggestion/solution
E0 No pot/pan; unsuitable
cookware
Use suitable cookware
E1 Electrical malfunction/
Short circuit
Contact the manufacturer or a
competent after-sales service
E2 Temperature sensor
damaged
Contact the manufacturer or a
competent after-sales service
E3 Voltage too high Have your power supply checked;
Unplug the appliance, wait about
2min. and plug in the appliance
again
E4 Voltage too low Have your power supply checked;
Unplug the appliance, wait about
2min. and plug in the appliance
again
E5 Temperature on the
ceramic plate too high;
pot/pan empty;
pot/pan has too high
temperature
Wait a few minutes and let the
plate or pot/pan cool down
E6 Cooling or exhaust fan
damaged
Contact the manufacturer or a
competent after-sales service;
Clean the louvers on the housing
and restart the appliance
ERROR CODE TABLE
CLEANING
Before cleaning, unplug and wait for the appliance to cool down.
Wipe the housing only with a moistened cloth or sponge.
Do not clean with any abrasive scouring pad or steel wool, as this will
damage the finish. The ceramic plate can also be cleaned with a damp
cloth or sponge. Use a commercially available special cleansing agent for
ceramic glass hobs and induction cooking plates to remove stubborn stains
or discolorations on the plate.
Do not immerse in water or any other liquid.
50

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