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E 11
(Problems
with the water
inlet)
1. Water tap closed.
2. Water pressure too low.
3. Water inlet hose is frozen.
4. Filter is blocked.
1. Open the water tap.
2. Wait some time.
3. Defrost the water inlet hose.
4. Remove the filters and clean
them.
E 12
(problems
with the water
outlet)
1. The button -START/PAUSE-
is pressed and the
programme is paused.
2. Water drain hose was
installed too high.
3. Water drain hose is frozen.
4. Water drain hose is blocked.
5. Water discharge is blocked.
1. Press the button
-START / PAUSE- again to
reactivate the set
programme.
2. Max. height 120 cm.
3. Defrost the water drain
hose.
4. Remove the blockage and
clean the hose.
5. Remove the blockage and
clean the water discharge.
H
(door cannot
be opened)
1. The temperature of the
water in the drum is too
high.
1. The door unlocks
automatically as soon as the
water reaches a safe
temperature.
Other code
-
1. Press the button
-START / PAUSE- again to
reactivate the set
programme.
1. If the problem cannot be
solved, switch off and
unplug the appliance, close
the water tap and contact the
customer service.
If you have checked all items on the above schedule but the problem still exists,
please contact the customer service.
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