Bedienungsanleitung Xerox WorkCentre 3225DN (Seite 237 von 294) (Englisch)

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Common Problems

Xerox® WorkCentre® 3215/3225

User Guide

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Common Problems

The following charts list some conditions that may occur and the recommended solutions. Follow the

suggested solutions until the problem is corrected. If the problem persists, call for service.

Paper Feeding Problems

Condition Suggested Solutions

Paper jams during printing. • Clear the paper jam. (See Clearing Paper Jams.)

The paper keeps jamming. • There is too much paper in the tray. Remove excess paper from the tray.

If you are printing on special materials, use the Manual Feed Slot.

• An incorrect type of paper is being used. Use only paper that meets the

specifications required by the machine. (See Media Types.)

• There may be debris inside the machine. Clean the inside of the

machine.

(See Cleaning the Machine.)

Paper sticks together. • Check the maximum paper capacity of the tray. (See Media

Specifications.)

• Make sure that you are using the correct type of paper. (See Media

Types.)

• Remove paper from the tray and flex or fan the paper.

• Humid conditions may cause some paper to stick together.

• Different types of paper may be stacked in the tray. Load paper of only

one type, size, and weight.

Paper does not feed into the

machine.

• Remove any obstructions from inside the machine.

• Paper has not been loaded correctly. Remove paper from the tray and

reload it correctly.

• There is too much paper in the tray. Remove excess paper from the tray.

• The paper is too thick. Use only paper that meets the specifications

required by the machine. (See Media Specifications.)

• If you are printing on special media, use the Manual Feed Slot.

Transparencies stick together in

the paper exit.

• Use only transparencies specifically designed for laser printers. Remove

each transparency as it exits from the machine.

Envelopes skew or fail to feed

correctly.

• Ensure that the paper guides are against both sides of the envelopes.

• Feed envelopes one at a time through the Manual Feed Slot.

The originals keep jamming in

the automatic document

feeder.

• If an original does not feed into the machine, the automatic document

feeder rubber pad may need to be replaced. Contact a service

representative.

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Falls Sie reagieren möchten, so verwenden Sie bitte das Antworten- Formular;
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Xerox WorkCentre 3225DN Seite 237

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