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Problembehandlung
Xerox WorkCentre 3315DN/3325DN/3325DNI
Benutzerhandbuch
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Vertikale Linien Wenn auf der Seite schwarze vertikale Streifen auftreten, testen, ob das Problem auf
den Kopier- Druck- oder Scanbetrieb beschränkt ist, und folgende Schritte ausführen:
Kopieren oder Scannen: Das CVT-Scanfenster und das Vorlagenglas prüfen und ggf.
mit einem fusselfreien Tuch reinigen. (Siehe Vorlagenglas und CVT-Scanfenster auf
Seite 187.)
Kopieren oder Drucken: Die Oberfläche (Trommel) des Druckmoduls im Gerät ist
verkratzt. Druckmodul austauschen. (Siehe Austauschen des Druckmoduls auf
Seite 185.)
Vertikale Streifen auf der Seite:
Hintergrund Hintergrundschattierung zu stark:
Leichteres Papier verwenden. (Spezifikationen siehe Daten zum Druckmaterial auf
Seite 227.)
Umgebungsbedingungen prüfen: Durch sehr trockene oder sehr feuchte Luft
(relative Luftfeuchtigkeit über 80 %) kann die Hintergrundschattierung zunehmen.
Druckmodul austauschen. (Siehe Austauschen des Druckmoduls auf Seite 185.)
•Über das Menü die Hintergrundunterdrückung wählen.
Verschmierter
To ne r
Toner ist auf der Seite verschmiert:
Geräteinneres reinigen. (Siehe Innenraum auf Seite 188.)
Art und Qualität des Materials prüfen. (Siehe Leitlinien zum Druckmaterial auf
Seite 152.)
Druckmodul austauschen. (Siehe Austauschen des Druckmoduls auf Seite 185.)
Vertikal sich
wiederholende
Fehler
Striche auf der bedruckten Seite in gleichmäßigen Abständen:
Das Druckmodul ist beschädigt. Ein paar Drucke ausgeben. Wenn das Problem
fortbesteht, Druckmodul auswechseln. (Siehe Austauschen des Druckmoduls auf
Seite 185.)
Teile des Geräts sind mit Toner verunreinigt. Treten die Fehler auf der Rückseite des
Blatts auf, ist das Problem nach ein paar weiteren Seiten wahrscheinlich behoben.
Das Fixiermodul ist beschädigt. Kundendienst kontaktieren.
Problem Lösungsvorschläge
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