Verdere hulp
Xerox WorkCentre 3550
Handleiding voor de gebruiker
203
Verdere hulp
Als u verdere hulp nodig hebt, kunt u www.xerox.com raadplegen of contact opnemen met het Xerox
Welcome Centre; zorg dat u het serienummer van uw apparaat bij de hand hebt.
Xerox Welcome Centre
Als u een bepaalde storing niet kunt verhelpen door de instructies op het display te volgen, kunt u
Foutberichten op pagina 179 raadplegen. Als u het probleem nog niet kunt oplossen, kunt u contact op
te nemen met het Xerox Welcome Centre. De medewerkers van het Xerox Welcome Centre zullen om de
aard van het probleem, het serienummer van het apparaat, de foutcode (indien van toepassing) en de
naam en locatie van het bedrijf vragen.
Het serienummer opzoeken
Voer de volgende stappen uit om het serienummer van het apparaat op te zoeken:
1. Druk op Apparaatstatus op het bedieningspaneel.
2. Druk op de pijl omhoog/omlaag om Apparaatinformatie te selecteren en druk op OK.
3. Druk op de pijl omhoog/omlaag om Serienummer te selecteren en noteer het serienummer van
het apparaat.
4. Druk op Stop om terug te keren naar de gereedmode.
Het serienummer staat ook aan de binnenkant van de voorklep van het apparaat.
Een rapport met apparaatgegevens afdrukken
U kunt de apparaatgegevens en een opdrachtrapport afdrukken.
1. Druk op Apparaatstatus op het bedieningspaneel.
2. Druk op de pijl omhoog/omlaag om Rapportpagina’s te selecteren en druk op OK.
3. Selecteer Alle pagina's en druk op OK om alle rapporten af te drukken. Druk op de pijl links/rechts
om Ja te selecteren bij de vraag Afdrukken? en druk op OK.
Met CentreWare Internet Services kunt u de configuratie van het apparaat afdrukken en de status
controleren. Open de webbrowser op een computer die is aangesloten op het netwerk en typ het IP-
adres van het apparaat. Wanneer CentreWare Internet Services is geopend, klikt u op Information >
Print Information.
