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12 Troubleshooting
Xerox WorkCentre 4150 User Guide 173
Error and Fault Codes
If an abnormal condition arises in the machine or an incorrect operation is
performed, a message indicating the nature of the error is displayed on the
User Interface screen.
Follow the on-screen prompts to correct the error.
If the fault persists, Power Off / Power On.
If the problem persists, call for service.
Errors & Faults Description Solution
Paper
Feeder
Door Open The side cover or front covers
are not securely latched.
Close the cover until it locks into
place. If fault persists, call service.
Tray Paper Low Paper supply in tray has run
low (fewer than 50 sheets).
Load paper in the tray indicated by
the warning message.
Paper Empty at Tray The copy paper in the paper
tray has run out.
Load paper in the tray indicated by
the warning message.
Paper Empty at Bypass
Tray
The copy paper in the bypass
tray has run out.
Load paper in the bypass tray.
Tray Cassette Out Paper tray is not securely
closed.
Close the paper tray until it locks
into place.
Tray Door Open The side cover of tray is not
securely latched.
Close the door of the tray until it
locks into place.
Tray Elevating Error Tray elevating top sensor
does not function correctly.
Open and close the paper tray. If
the problem persists, call for
service.
Jam from Tray Copy paper has jammed in
the paper tray.
Open the indicated tray and
remove the jammed paper.
Open side cover and remove jam.
Duplex Jam Copy paper has jammed in
the side cover.
Open the side cover and remove
the jammed paper.
Open the side door and remove
the jammed paper.
Out Bin Full Output tray is more than 90%
full.
Remove printed material from
page output area.
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