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Fault Clearance Procedure
Xerox WorkCentre 5016/5020 User Guide 97
N Codes
U Codes
Error Code Description Remedy
n1 Memory is full. Press the <Stop> button to cancel the
job. Reload the unscanned
documents, and press the <Start>
button to resume scanning the rest of
the documents.
n4 A data transmission error occurred
during a print job or a scan job.
Press the <Stop> button to cancel the
job.
The file that you sent to be printed
has an error.
Press the <Stop> button to cancel the
job, and check the file to be printed.
The machine does not accept the file
that has been sent to the machine to
be printed.
Press the <Stop> button to cancel the
job.
n5 A communication error occurred
between the machine and the
scanner application. Alternatively,
after starting the scan application, no
scan job has been sent from the
computer.
The machine automatically resolves
this error after a certain amount of
time.
n9 An internal communication error
occurred in the machine.
Switch the machine off and on. If the
error persists, contact the Xerox
Welcome Center.
Error Code Description Remedy
U0, U1, U2,
U3, U4, U6,
U7, U8, U9
An internal error occurred in the
machine.
Switch the machine off and on. If the
error persists, contact the Xerox
Welcome Center.
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