Fehlerbehebung
WorkCentre 5300 - Multifunktionsdrucker
Benutzerhandbuch
209
Hilfe
Die Themen in diesem Abschnitt:
• Steuerpultmeldungen, Seite 209
• Warnmeldungen, Seite 209
• Online-Support-Assistent, Seite 209
• Webressourcen, Seite 210
Steuerpultmeldungen
Xerox stellt mehrere automatische Diagnose-Tools bereit, die zur Druckqualitätskontrolle und
-sicherung dienen.
Am Steuerpult werden Informationen und Tipps zur Fehlerbehebung angezeigt. Wenn ein Fehler oder
eine Warnsituation auftritt, wird auf dem Touchscreen des Steuerpults eine entsprechende Meldung
angezeigt. In vielen Fällen wird auf dem Touchscreen auch eine animierte Grafik angezeigt, aus der
ersichtlich ist, wo das Problem, z. B. ein Materialstau, aufgetreten ist.
Warnmeldungen
Warnmeldungen liefern Hinweise und Anweisungen zur Fehlerbehebung. Warnmeldungen können
angezeigt werden:
• Auf der Statusseite in CentreWare Internet Services.
• Auf allen Registerkarten im Fenster "Eigenschaften" des Druckertreibers. Weitere
Statusinformationen können durch Klicken auf Weitere Statusinformationen aufgerufen werden.
Online-Support-Assistent
Der Online-Support-Assistent ist eine Knowledge Base oder Wissensdatenbank mit Anleitungen und
Hilfeinformationen zur Fehlerbehebung. Er bietet Lösungen zu Problemen mit der Druck- bzw.
Kopierqualität, Materialstaus, zur Softwareinstallation und vieles mehr.
Der Online-Support-Assistent steht unter www.xerox.com/office/WC53XXsupport zur Verfügung.
