Bedienungsanleitung Xerox WorkCentre 5755 (Seite 297 von 326) (Deutsch)

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Fehlerbeseitigung

WorkCentre™ 5735/5740/5745/5755/5765/5775/5790

Wartung und Fehlerbehebung

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Unterschiedliche

Tonerdeckung

• Qualität der Vorlage überprüfen.

• Umfasst die Vorlage große Volltonflächen, den Kontrast anpassen.

Geistereffekt • Qualität der Vorlage überprüfen.

•Ggf. das Vorlagenglas reinigen.

• Vorlage um 180° drehen und den Auftrag erneut verarbeiten.

Vorlagenformat wird

nicht automatisch

ermittelt

• Vorlagenformat auswählen und die Größe der Vorlage angeben. Näheres hierzu

siehe Vorlagenformat auf Seite 52 unter Kopieren.

• Vorlage erneut einlesen. Die Vorlagenabdeckung dabei geöffnet lassen.

Aufträge werden

eingelesen, aber nicht

gedruckt

• Bei bestimmten Aufträgen ist vor der Ausgabe eine Bildverarbeitung erforderlich.

Diese kann pro Seite bis zu zwei Sekunden dauern.

• Auftragsstatustaste drücken und die Liste der aktiven Aufträge aufrufen, um zu

prüfen, ob gerade ein Auftrag verarbeitet wird. Möglicherweise enthält die Liste

einen Auftrag mit dem Status “Unterbrochen”. Den Auftrag löschen, wenn sich der

Status nach mehr als drei Minuten nicht geändert hat.

• U. U. hat ein Einstellungskonflikt zur Unterbrechung des Auftrags geführt. Die

Software muss eventuell zurückgesetzt werden. Siehe Software zurücksetzen auf

Seite 282 unter Verwaltung und Kostenzählung.

Ausgabe entspricht

nicht den gewählten

Einstellungen

• Zwischen der Verarbeitung von Aufträgen die AC-Taste (Alles löschen) drücken.

• Wenn auf dem Touchscreen die Schaltfläche Speichern angezeigt wird, diese nach

jeder vorgenommenen Einstellung antippen.

Druckbild wird bei

der Übertragung

verkleinert

• Format der Vorlage überprüfen. U. U. erfolgt eine Verkleinerung des Faxdokuments

in Abhängigkeit von dem an der Gegenstelle verfügbaren Druckmaterial.

Eingehende Faxanrufe

werden nicht

beantwortet

• Für die Empfangsverzögerung den Wert 0 Sekunden wählen. Siehe

Empfangsverzögerung auf Seite 265 unter Verwaltung und Kostenzählung.

Eingehende Daten

werden nicht

akzeptiert

(Faxempfang)

• Enthält der Auftrag zahlreiche Grafiken, ist der Gerätespeicher möglicherweise

nicht ausreichend. Bei Speichermangel werden eingehende Faxanrufe nicht

beantwortet.

• Gespeicherte Dateien bzw. Aufträge löschen und warten, bis alle aktuellen Aufträge

abgeschlossen sind, um Speicher freizugeben.

Fehlermeldungen

werden nicht

ausgeblendet

• Unter bestimmten Umständen wird nach der Behebung einer Störung die

zugehörige Fehlermeldung weiterhin am Gerät angezeigt. Gerät mithilfe des

Betriebsschalters an der Seite neu starten.

• Vor dem erneuten Einschalten des Geräts ca. 20 Sekunden warten. Alle nicht fertig

gestellten Aufträge gehen verloren.

• Zum Aus- und Einschalten grundsätzlich den Betriebsschalter verwenden. Eine

Unterbrechung der Stromversorgung auf andere Weise kann zu Schäden am Gerät

führen.

Problem Mögliche Lösung

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Xerox WorkCentre 5755 Seite 297

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