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742 Benutzerhandbuch
Vom Anwender behebbare Fehler
Bestimmte Fehler können vom Benutzer behoben werden. Diese Fehler werden in drei Kategorien
unterteilt:
Geringfügige Fehler: Ein solcher Fehler liegt beispielsweise vor, wenn das Heftklammermaga-
zin leer ist. Der Druck- und Kopierbetrieb ist in diesem Fall weiterhin möglich, die Heftfunktion
steht jedoch nicht zur Verfügung.
Betriebsstörungen: Solche Störungen liegen dann vor, wenn ein größeres Subsystem ausfällt.
Bei einem Fehleinzug fällt beispielsweise der Kopier- und Druckbetrieb aus, bis der Stau besei-
tigt ist.
Fehler, die eine Rücksetzung des Systems erfordern: Diese lassen sich durch Aus- und Ein-
schalten des Geräts beheben.
Warnungen
Warnungen dienen zur Information und wirken sich nicht auf den Betrieb des Geräts aus. Es gibt
zwei Kategorien von Warnungen:
Warnmeldungen: Sie dienen zur Information und betreffen normalerweise das Auswechseln
von Austauschmodulen. Durch sie wird der Benutzer am Gerät auf Maßnahmen hingewiesen,
die zur Vermeidung eines Fehlers erforderlich sind. Nähert sich das xerografische Modul bei-
spielsweise dem Laufzeitende, wird gemeldet, dass der Austausch der Einheit in Kürze erforder-
lich ist. Der Zeitraum zwischen der Ausgabe der Meldung und dem Erforderlichwerden des
Austauschs kann vom Systemadministrator festgelegt werden.
Auftragsfehlermeldungen: Sie weisen auf Probleme mit bestimmten Aufträgen hin. Wird ein
Auftrag auf Grund eines solchen Fehlers angehalten (z. B. fehlendes Druckmaterial), muss der
Fehler beseitigt oder der Auftrag gelöscht werden.
Fehleranzeigen
Fehlermeldungen, die sich an die Benutzer des Geräts richten, sind entweder unterbrechende oder
nicht unterbrechende Fehlermeldungen.
Unterbrechende Fehlermeldungen
Unterbrechende Fehlermeldungen werden bei Fehlern angezeigt, die sich so auf das System auswir-
ken, dass weder Eingabe noch Ausgabe möglich ist. Sie werden auch angezeigt, wenn ein Fehler ver-
hindert, dass in der laufenden Betriebsart gearbeitet werden kann, auch wenn andere Betriebsarten
weiterhin betriebsbereit sind.
Die Art der Fehleranzeige hängt von dem jeweiligen Fehler ab. Bei einigen Fehlermeldungen werden
Schaltflächen zur Auswahl der Behebungsmaßnahme angeboten.
Wird eine unterbrechende Fehlermeldung angezeigt, werden sämtliche zugehörigen Statusmel-
dungen im Statusmeldungsbereich angezeigt.
Nicht unterbrechende Fehlermeldungen
Nicht unterbrechende Fehlermeldungen erscheinen im Statusmeldungsbereich. Bei den damit an-
gezeigten Fehlern handelt es sich um Störungen, die keine Auswirkung auf die Verarbeitung des ak-
tuellen Auftrags haben. Wenn beispielsweise ein Kopierauftrag durchgeführt wird und ein Fehler
beim Faxbetrieb auftritt, erscheint eine solche nicht unterbrechende Fehlermeldung.
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