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Fehlerbeseitigung
Xerox
®
WorkCentre
®
6027 Multifunktionsdrucker 197
Servicehandbuch
Hilfe
Die Themen in diesem Abschnitt:
Fehler- und Statusmeldungen ...................................................................................................................................... 197
PrintingScout-Warnmeldungen ................................................................................................................................... 197
Online-Support-Assistent ................................................................................................................................................ 197
Zum Lieferumfang des Druckers gehören Dienstprogramme und Ressourcen zur Behebung von
Druckproblemen.
Fehler- und Statusmeldungen
Am Steuerpult des Druckers werden Informationen und Tipps zur Fehlerbehebung angezeigt. Wenn
ein Fehler oder eine Warnsituation auftritt, werden am Steuerpult entsprechende Informationen
angezeigt. Fehlermeldungen warnen bei bestimmten Druckerzuständen, die einen Benutzereingriff
erfordern, zum Beispiel wenn Verbrauchsmaterialien zur Neige gehen oder Abdeckungen offen sind.
PrintingScout-Warnmeldungen
PrintingScout ist ein mit dem Xerox
®
-Druckertreiber installiertes Dienstprogramm. Es überprüft
automatisch den Druckerstatus, wenn ein Druckauftrag übermittelt wird. Wenn der Drucker nicht
drucken kann, wird auf dem Computerbildschirm eine PrintingScout-Warnmeldung eingeblendet, aus
der hervorgeht, dass ein Benutzereingriff am Drucker erforderlich ist. Im PrintingScout-Dialogfeld auf
die Warnmeldung klicken, um Anweisungen zur Behebung des Problems anzuzeigen.
Hinweis: Die Anwendung PrintingScout ist nur unter Windows verfügbar.
Online-Support-Assistent
Der Online-Support-Assistent ist eine Knowledge Base, die Hinweise bzw. Hilfe zur Fehlerbehebung
liefert, falls Probleme mit dem Drucker auftreten. Hier werden Lösungen zu Problemen mit der
Druckqualität, Materialstaus, zur Softwareinstallation und mehr angeboten.
Zum Zugriff auf Online-Support-Assistent www.xerox.com/office/WC6027support aufrufen.
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xerox-workcentre-6027

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  • Wie kann ich eine Foto- Karte A6 Vor- und Rückseite drucken ? Eingereicht am 5-5-2023 14:04

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  • Mein xerox WC 6027 zeigt einen Papierstau im hinteren bereich an, ich hatte die hintere Klappe aufgemacht und entriegelt wie vorgegeben, habe das störende Blatt herausgezogen .Dabei ist mir das Blatt zerrissen und ein kleines stück steckengeblieben.
    ich kann es nichi mehr sehen und vor allem nicht herausbekommen. es wird aber immer noch papierstau angezeigt und somit druckt der Drucker natürlich nicht.
    wer kann mir helfen? Was kann ich tun????? Eingereicht am 5-6-2022 19:30

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  • Nach dem Patronenwechsel funktioniert der Drucker nicht mehr Eingereicht am 15-6-2020 18:04

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  • Wie kann ich einen EINTRAG IM aDRESSBUCH LÖSCHEN und eine neue E-Mail Adresse eintragen?
    Eingereicht am 9-7-2019 13:43

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  • ich habe ein fax verschickt und benötige nun einen faxbericht. wie kann ich den abrufen?
    Eingereicht am 10-11-2017 16:48

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  • Papierstau Was ist zu machen, wenn immer die Meldung Papierstau kommt, ohne dass ein Papierstau besteht Eingereicht am 11-4-2017 16:10

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Andere Handbücher von Xerox WorkCentre 6027

Xerox WorkCentre 6027 Bedienungsanleitung - Englisch - 226 seiten

Xerox WorkCentre 6027 Bedienungsanleitung - Holländisch - 224 seiten


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