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Xerox WorkCentre 7855 Seite 262

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Fehlerbeseitigung
262 WorkCentre-Serie 7800 – Multifunktionsdrucker
Benutzerhandbuch
Probleme beim Faxbetrieb
Die Themen in diesem Abschnitt:
• Probleme beim Senden von Faxnachrichten ....................................................................................................... 262
• Probleme beim Empfang von Faxnachrichten .................................................................................................... 264
Hinweis: Wenn keine Faxnachrichten gesendet und empfangen werden können, sicherstellen, dass
eine Verbindung mit einer zugelassenen analogen Telefonleitung besteht. Faxnachrichten können
nicht gesendet oder empfangen werden, wenn ein direkter Anschluss an eine digitale Telefonleitung
ohne Analogfilter besteht. Möglicherweise ist es erforderlich, die Startgeschwindigkeit auf "4800
Bit/s erzwungen" einzustellen. Weitere Informationen siehe Auswählen der Anfangsgeschwindigkeit
auf Seite 148.
Probleme beim Senden von Faxnachrichten
Symptome Mögliche Ursachen Lösungen
Die Vorlage wird nicht richtig in
den Vorlageneinzug eingezogen.
Die Vorlage ist zu dick, zu dünn oder zu
klein.
Vorlagenglas verwenden.
Die Vorlage wird schief
eingelesen.
Die Breitenführungen des
Vorlageneinzugs sind nicht auf die
Breite der Vorlage eingestellt.
Die Breitenführungen des
Vorlageneinzugs auf die Vorlagen
einstellen.
Das beim Empfänger
angekommene Fax ist
verschwommen.
Die Vorlage wurde nicht korrekt
eingelegt.
Die Vorlage korrekt einlegen.
Das Vorlagenglas ist verschmutzt. Vorlagenglas reinigen.
Der Text auf der Vorlage ist zu blass.
Die Auflösung einstellen. Den
Bildkontrast einstellen.
Möglicherweise liegt ein Problem mit
der Telefonverbindung vor.
Überprüfen, ob die Telefonleitung
funktioniert und die Faxnachricht noch
einmal senden.
Es liegt ein Problem mit einem der
Faxgeräte vor.
Eine Kopie anfertigen, um zu prüfen, ob
der Drucker saubere Kopien und Drucke
ausgeben kann. Wenn die Kopie korrekt
gedruckt wurde, den Empfänger bitten,
sein Faxgerät zu überprüfen.
Das beim Empfänger
angekommene Fax ist leer.
Die Vorlagen wurden nicht richtig
eingelegt.
• Bei Verwendung des
Vorlageneinzugs Vorlagen mit der
Vorderseite nach oben einlegen.
• Bei Verwendung des Vorlagenglases
Vorlagen mit der Vorderseite nach
unten auflegen.
Fax wurde nicht übertragen. Falsche Faxnummer. Die Faxnummer überprüfen.
Die Telefonleitung ist falsch
angeschlossen.
Den Anschluss der Telefonleitung
überprüfen. Wenn die Telefonleitung
nicht angeschlossen ist, die Leitung
anschließen.
Es liegt ein Problem mit dem Faxgerät
des Empfängers vor.
Den Empfänger benachrichtigen.
… 262 …

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