Element
Weitere Informationsquellen:
1. Im vorliegenden Benutzerhandbuch nachschlagen.
2. Systemadministrator fragen.
3. Die Xerox
®
-Website unter www.xerox.com/office/WC7970support besuchen.
Beim Kundendienstanruf folgende Informationen bereithalten:
• Art des Problems
• Seriennummer des Druckers
• Fehlercode
• Name und Adresse des Unternehmens
Ablesen der Geräteseriennummer
Um beiXerox Unterstützung anzufordern, wird die Seriennummer des Druckers benötigt. Die
Seriennummer steht auf einer Metallplakette hinter Abdeckung A hinten im Drucker.
Zum Anzeigen der Seriennummer am Steuerpult die Taste Gerätestatus drücken und die
Registerkarte Systemdaten antippen.
Xerox
®
WorkCentre
®
7970 Multifunktionsdrucker 37
Benutzerhandbuch