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Fehlerbeseitigung
Symptome Mögliche Ursachen Lösungen
Das beim Empfänger
angekommene Fax ist leer.
Die Vorlagen wurden nicht richtig
eingelegt.
Bei Verwendung des
Vorlageneinzugs Vorlagen mit der
Vorderseite nach oben einlegen.
Bei Verwendung des Vorlagenglases
Vorlagen mit der Vorderseite nach
unten auflegen.
Fax wurde nicht übertragen. Falsche Faxnummer. Die Faxnummer überprüfen.
Die Telefonleitung ist falsch
angeschlossen.
Den Anschluss der Telefonleitung
überprüfen. Wenn die Telefonleitung
nicht angeschlossen ist, die Leitung
anschließen.
Es liegt ein Problem mit dem Faxgerät
des Empfängers vor.
Den Empfänger benachrichtigen.
Die Faxfunktion ist nicht installiert oder
nicht aktiviert.
Sicherstellen, dass die Faxfunktion
installiert und aktiviert ist.
Die Server-Faxfunktion ist aktiviert.
Sicherstellen, dass Serverfax deaktiviert
ist.
Zur Amtsholung wird eine
Amtskennziffer benötigt.
Wenn der Drucker an eine
Nebenstellenanlage angeschlossen ist,
muss zur Verbindung mit einer
Amtsleitung möglicherweise eine
Nummer eingegeben werden.
In der Faxnummer muss eine Pause
zwischen Amtskennziffer und
Telefonnummer enthalten sein.
Zum Einfügen einer Pause die Taste
Wählpause drücken. An der
entsprechenden Stelle wird ein Komma
(,) eingefügt.
Tritt das Problem weiterhin auf, siehe Online-Supportinformationen unter
www.xerox.com/office/WC7970>support.
Xerox
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WorkCentre
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7970 Multifunktionsdrucker 275
Benutzerhandbuch
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