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Macintosh
WorkCentre® C2424-kopieerapparaat-printer
6-37
Problemen met Macintosh oplossen (Mac OS 9.x en Mac OS X
versie 10.1 of hoger)
Met de volgende procedure lost u problemen met kabels, communicatie en verbindingen op.
Nadat u deze stappen hebt genomen, drukt u een testpagina af vanuit uw softwaretoepassing.
Als de taak wordt afgedrukt, is het niet nodig om verdere probleemoplossing uit te voeren.
Zie de sectie Problemen oplossen van deze handleiding als er problemen zijn met de
afdrukkwaliteit.
Problemen met Macintosh stap voor stap oplossen
Mac OS 9.x
Voer de volgende stappen uitsluitend uit als u Mac OS 9 gebruikt:
1. Open de Kiezer en klik op het stuurprogramma LaserWriter.
2. Verricht een van de volgende handelingen:
■ Als de naam van het systeem wordt weergegeven, communiceert het apparaat via het
netwerk. U hoeft geen verdere stappen te nemen.
■ Als de naam van het systeem niet wordt weergegeven, gaat u verder met stap 3.
3. Controleer of het systeem is aangesloten op de netspanning, is ingeschakeld en is
aangesloten op een actief netwerk.
4. Controleer de kabelverbinding tussen het netwerk en het kopieerapparaat-printersysteem.
5. Neem de volgende stappen:
a. Controleer op het bedieningspaneel van het systeem of EtherTalk is ingeschakeld.
Als dit niet het geval is, schakelt u EtherTalk in via het bedieningspaneel en stelt u het
systeem opnieuw in.
b. Druk de configuratiepagina af en controleer of EtherTalk is ingeschakeld.
c. Verifieer de zone op de configuratiepagina. Als er meerdere zones in het netwerk zijn,
controleert u of het kopieerapparaat-printersysteem in de gewenste zone verschijnt.
6. Als u nog altijd niet kunt afdrukken, gaat u naar www.xerox.com/office/support
of opent u
Technische help PhaserSMART via CentreWare IS:
a. Start uw webbrowser.
b. Geef het IP-adres van het kopieerapparaat-printersysteem op in het veld Adres van de
browser (http://xxx.xxx.xxx.xxx).
c. Selecteer Support (Ondersteuning).
d. Klik op de koppeling PhaserSMART Diagnostic Tool (Diagnostisch
hulpprogramma) voor toegang tot PhaserSMART.
… 192 …

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