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Scan QR Code]
After scanning the QR code, select «Open with a browser» to go to the
download page.
6. Scan the QR code to download the application
7. Connecting the device
Warranty service
If there are claims to the quality of components that did not arise due to
human factors, a guarantee exchange (for a similar device model) is carried
out within 15 days from the date of purchase (receipt), the warranty period
is 1 year. To obtain warranty repair, you do not need to provide a sales
receipt, only the device code is needed, warranty services for the WeLoop
product line are now provided only in mainland China. Scan the QR code in
order to subscribe to the public account of WeLoop, for solution of warranty
and operational issues you can refer to online support.
XIAOMI-MI.COM
After downloading the application, and registering the account, search and
connect the device.
One Smart Hey 3S clock connects only to one smartphone, after the
connection is completed, you can receive notications about incoming
calls, synchronize data to display them in applications, and so on. On
smartphones based on Android, you need to provide the appropriate
permission in the notication center, for specic conguration steps, see
the «Device» page in the application, click on «Problem Solving» to nd the
method of conguration according to your smartphone model.
Without connecting to a smartphone, the Hey 3S smart watch also stores
data about the status of your activity and the pulse at rest.
8. Daily Care
If, after exercise, your wrists are sweating, gently wipe your wrists and
watch, then put on the watch again. Using soap or liquid for washing hands
periodically clean the surface of the watch. The place where the watch
contacts the skin should be dry, in case of allergic reactions or other skin
irritations, remove the watch.
Warranty service is not provided in the following cases:
1. The warranty period is exhausted;
2. Damage due to carelessness, mistakes or abuse (use at high
temperature, high pressure and other harsh conditions, malfunctioning and
external damage resulting from compression, impact or fall)
3. Self-disassembly, repair or re-equipment; Self-disassembly and
assembly of the device, repair of the device or re-equipment of the device;
4. Use of non-original parts or components;
5. Use that contradicts the requirements of the user’s manual;
6. The warranty does not cover the natural wear of the exterior (except for
individual cases reported separately), but this does not aect the provision
of warranty service;
7. Lack of receipt, impossibility to conrm that the device is within the
warranty period;
8. Other damage caused by force majeure (re, earthquake, lightning
strike, etc.)
9. At the moment, warranty service is provided only in the territory of
mainland China (Note: for more information on warranty service, see the
ocial WeLoop website in the «Warranty service» section)
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Forum

xiaomi-weloop-hey-3s

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  • Hallo an euch alle..
    Ich hab Probleme mit dem einloggen . Weder über Facebook ( app ist momentan nicht verfügbar. Appentwickler kennt das Problem....Sobald app wieder verfügbar ist, können Sie sich wieder einloggen..)

    Noch über " Neues passwort" generieren ( network or Surfer is busy).
    Ich komm einfach nicht mehr rein.....
    Wer kann mir helfen....?
    Habe Samsung s23 ultra. Eingereicht am 21-8-2023 16:33

    Antworten Frage melden

  • Hallo zusammen,

    vielleicht könnt ihr helfen...
    -> aktuell zeigt meine Uhr nicht die korrekte Zeit etc. an da nicht verbunden mit der Weloop App
    -> das Passwort nimmt er nicht an und wenn ich den Link anfordere zu "Passwort vergessen" landet der Link auf einer Fehler Seite "404 page not found"
    -> Anmeldung via facebook nicht möglich unter Hinweis "Funktion wird in dieser App nicht unterstützt"
    -> Angaben zum Kundenservice finde ich nicht
    FRAGE: irgendeine Idee wie ich die fkt. Smartwatch wieder korrekt zu Laufen kriege?
    ...hat der Support aufgehört für die Watch, die aktuell auch nicht über Amazon etc. verfügbar ist Eingereicht am 11-2-2022 16:17

    Antworten Frage melden

    • 16.02.2022 -> hat sich ERLEDIGT, da ich mich jetzt wieder via facebook anmelden kann - Fehlermeldung das die Weeloop App die Anmeldung via facebook nicht unterstützt, erscheint nicht mehr...! Beantwortet 16-2-2022 15:33

      Finden Sie diese Antwort hilfreich? (2) Antwort melden

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