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Xoro HTC 1927D Seite 118

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Troubleshooting DVD
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Technical custom service of Xoro/MAS:
• Phone: +49 40 77 11 09 17
• Internet: www.xoro.de/support.htm
Symptom Check and Action
Does not play
• No disc, load a disc.
• Disc has been loaded upside down. Place the disc with the label
side up.
• Disc’s region code does not match to the player.
• Disc’s rating level is higher than the player’s rating level setting.
• Disc is not correct type for the player.
• Disc is damaged or power on for one or two hours.
• Moisture may be condensed inside the player. Remove the disc
and leave the unit power on for one or two hours.
No Picture
• Check the system connection is proper and secure.
• Check if the connection cables are damaged.
• Clean the disc.
Picture
Noise /
distorted
• The disc is dirty or damaged. Clean the disc or try another disc.
Picture not full
screen
• Select the screen format from the player’s SETUP MENU.
• See “SETUP MENU” of this manual.
• Select the screen format from DVD disc menu.
Problem
message dis-
play
on screen
Following message will display when there is a problem with the loaded
disc”
1. “WRONG REGIONAL DISC
”: Disc’s region code is not match to the
player.
2. “WRONG PASSWORD
”: The player refuse to play a disc with rating
level higher than the player’s rating level setting.
3. “WRONG DISC
”: The player is equipped with automatic disc quality
detection software. When the player detects a problem disc or a
damaged disc, the player may keep playing the disc at lower quality
or stop playing, depending on the damage level of the disc.
… 118 …

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