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HTC xx29D 53
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Troubleshooting DVD
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Technical custom service of Xoro/MAS:
Phone: +49 40 77 11 09 17
Internet: www.xoro.de/support.htm
Symptom Check and Action
Does not play
No disc, load a disc.
Disc has been loaded upside down. Place the disc with the label side
up.
Disc’s region code does not match to the player.
Disc’s rating level is higher than the player’s rating level setting.
Disc is not correct type for the player.
Disc is damaged or power on for one or two hours.
Moisture may be condensed inside the player. Remove the disc and
leave the unit power on for one or two hours.
No Picture
Check the system connection is proper and secure.
Check if the connection cables are damaged.
Clean the disc.
Picture distorted
The disc is dirty or damaged. Clean the disc or try another disc.
Picture not full
screen
Select the screen format from the player’s SETUP MENU.
See “SETUP MENU” of this manual.
Select the screen format from DVD disc menu.
Problem
message display
on screen
Following message will display when there is a problem with the loaded disc”
1. “WRONG REGIONAL DISC
”: Disc’s region code is not match to the
player.
2. “WRONG PASSWORD
”: The player refuse to play a disc with rating level
higher than the player’s rating level setting.
3. “WRONG DISC
”: The player is equipped with automatic disc quality detec-
tion software. When the player detects a problem disc or a damaged disc,
the player may keep playing the disc at lower quality or stop playing, de-
pending on the damage level of the disc.
Cannot SKIP
or SEARCH
Some discs are programmed that do not allow users to SKIP or GOTO a
some sections, especially at the beginning WARNING section
Single Chapter disc cannot apply SKIP function.
No playback from
USB
The USB port is only related with the TV Part. Press the Source button
and choose the option storage
No playback from
Card Media
Activates the Card Reader by pressing the SD button
Connect the Card Media
Use only SD, MMC or MS cards
Connect the Card Media in order to the description. Label side to the
rear.
Content are not conform
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