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Bijlage A
Problemen oplossen
Apparatuur correct herstarten
De meeste problemen lost u op door eerst de
FRITZ!Box te herstarten en daarna de TV-
ontvanger.
·
Zet eerst uw TV-ontvanger 30 seconden
in de stand-by stand met de knop
.
·
Trek dan de stekkers van de FRITZ!Box en
de TV-ontvanger uit het stopcontact
·
Wacht 5 seconden en doe de stekker van de
FRITZ!Box weer in het stopcontact
·
Wacht tot het lampje ‘power/DSL’ weer brandt
·
Doe nu ook de stekker van de TV-ontvanger
weer in het stopcontact
Is het probleem na de herstart niet opgelost?
Zet dan de software van de TV-ontvanger terug
naar de fabrieksinstellingen.
·
Klik op de knop
·
Druk 2x op de gele knop
·
Kies voor de optie ‘factory reset’ en zet software
verwijderen op ‘ja
·
Druk tot slot op ‘opslaan’
Kijk voor meer oplossingen in de Televisie
Handleiding in bijlage D ‘Probleem oplossen’ of
ga naar xs4all.nl/klantenservice/televisie.
U heeft geen beeld
Krijgt u de melding “geen signaal” of “slechte
ontvangst”, controleer dan of uw TV, de TV-
ontvanger en de FRITZ!Box allemaal aanstaan.
Controleer ook of uw TV-toestel op het juiste
inputkanaal staat: ‘Ext 1’, ‘Ext 2’ of ‘HDMI’, dit doet
u met de knop
op uw afstandsbediening.
Controleren correcte aansluiting apparatuur
·
Zet alle apparatuur uit.
·
Controleer de aansluiting tussen de FRITZ!Box
en de TV-ontvanger. De netwerkkabel dient
te zijn aangesloten op een Ethernetpoort van
de FRITZ!Box.
·
Controleer de aansluiting van de HDMI- of
SCART-kabel tussen u televisie en de TV-
ontvanger. Kan deze nog verder aangedrukt
worden?
·
Controleer of de stroomadapter van de
TV-ontvanger goed is aangesloten op het
elektriciteitsnet. Kan deze nog verder
aangedrukt worden?
·
Herstart de apparatuur (zie ‘Apparatuur
correct herstarten’ boven aan de pagina).
Bijlagen 52
53

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