20 | Tango X2 User’s Guide
Informazioni sulla garanzia
Che cosa copre la garanzia?
XtremeMac garantisce che i suoi prodotti sono privi di difetti di
materiali e di fabbricazione, con le eccezioni di seguito indicate.
Qual è il periodo di copertura?
La garanzia dura 90 giorni dal momento dell’acquisto.
Che cosa non copre la garanzia?
Questa garanzia non copre eventuali difetti, cattivo
funzionamento o guasti derivanti da: uso erroneo o mancata
osservanza delle indicazioni del prodotto; uso improprio o con
apparecchiature inadatte, non previste o difettose. Non sono
inoltre compresi in questa garanzia tutti i danni indiretti ed
incidentali. Aprire l’unità o rimuovere pezzi dal prodotto
annullerà immediatamente la garanzia.
Cosa farà XtremeMac per risolvere l’eventuale problema?
XtremeMac, a sua discrezione, riparerà o sostituirà i prodotti
difettosi nei materiali o nella fabbricazione. Se il vostro
prodotto non viene più fabbricato o è fuori stock, XtremeMac
potrà, a sua discrezione, sostituirlo con un prodotto XtremeMac
simile o migliore.
Come usufruire del servizio di garanzia?
Affinché un prodotto in garanzia venga riparato o sostituito, si
dovrà contattare XtremeMac nel periodo di validità della stessa,
chiamando l’(866) 392-9800 dagli Stati Uniti o inviando un’e-mail a
support@xtrememac.com. Se si invia un’e-mail a XtremeMac, si
dovrà includere il proprio nome, indirizzo, indirizzo e-mail,
numero di telefono, data di acquisto e una descrizione completa
del problema riscontrato. Se il problema dipende da un difetto
del materiale o di fabbricazione, XtremeMac fornirà
un’autorizzazione di restituzione e le istruzioni per la spedizione.
Le spese di spedizione della restituzione saranno a carico del
cliente. Il reso dovrà essere accompagnato dall’originale della
prova di acquisto e dall’imballaggio originale. Si dovrà assicurare
la spedizione in modo adeguato, perché il cliente sarà
responsabile del prodotto fino al suo arrivo presso XtremeMac.
Le suddette gar
anzie limitate e i risarcimenti non si estendono
all’iPod utilizzato con il prodotto.