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14. TROUBLESHOOTING
If the receiver appears to be defective, please check the following Q&A troubleshooting
assistance chart before contacting AOR. If the device cannot be operated properly after
reviewing the assistance information, kindly contact an AOR dealer for instructions.
Symptoms Possible causes What to do
Receiver does not
power on (no display)
The lithium-ion battery
pack is discharged.
The alkaline batteries
are depleted.
The battery pack or the
alkaline battery tray is
not inserted correctly.
The battery pack or the
alkaline battery tray
terminals are dirty.
The connection of the
AC power adapter or
the cigarette lighter
DC/DC converter is
loose.
Recharge the battery pack.
Replace with new alkaline batter-
ies.
Press the pack or the tray firmly
into place.
Clean the terminals with a dry
cloth.
Make sure that the plugs are in-
serted correctly.
No sound
The squelch is set too
high.
CTCSS and DCS are
active.
A digital mode has
been selected.
VOL ATT value is set
too high.
Lower the squelch level.
If CTC or DCS is displayed on
screen, disable these functions.
That is normal, sound is only heard
when a digital signal is detected.
Reduce the VOL ATT value.
Voice barely audible
(for analog reception)
Frequency slightly offset Try to fine-tune in 1kHz steps.
Signal is weak or affect-
ed by multi-path recep-
tion.
Try another location.
Voice is garbled
(for digital reception)
Incompatible digital
mode or encrypted sig-
nal received.
Sorry that is out of the scope of this
receiver.
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