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Is the USB interface card recognized properly by the operating system?
Follow the documentation that comes with the USB interface card or the
computer, and check that the USB interface card is recognized by the operating
system properly.
If the USB interface card is recognized properly, contact the store of purchase or
your nearest Yamaha dealer (listed at the back of this manual).
If not, refer to the documentation that comes with the USB interface card or the
computer. If the USB interface card is still not recognized, there may be a
problem with the device driver or elsewhere. Contact the manufacturer of the
USB interface card or the computer.
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The disc tray does not open when you press the eject button.
Is the CRW3200UX drive turned on?
(Does the LED on the front panel light?)
Refer to “The CRW3200UX drive is not turned on. (The front panel LED does
not light.).” (Troubleshooting, Item 1)
Is any CD writing software being used?
Some CD writing software prohibits ejecting while accessing. (If you are using
such a software program, the disc tray does not open even if the eject button is
pressed.) In such a case, follow the steps in the software window to eject the
disc, or quit the CD writing software prior to pressing the eject button.
Is the disc tray opened when the computer is restarted?
Quit all running application software, restart your computer, and press the eject
button of the CRW3200UX drive.
Is the disc tray opened when the USB cable is removed from the CRW3200UX
drive?
Remove the USB cable from the drive while the AC adapter is connected, and
press the eject button.
Turn off the computer and the CRW3200UX drive, and remove the disc
following “Manually Ejecting a Disc.” (P. 21)
If the disc tray is caught in the drive and does not come out, or if it cannot be
opened or closed using the eject button after it is pulled out manually, contact
the store of purchase or your nearest Yamaha dealer (listed at the back of this
manual).
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