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APÉNDICE Resolución de problemas Es 140
No se emite sonido desde el altavoz
de subgraves.
La fuente de reproducción no contiene señales LFE o de baja frecuencia.
Para comprobarlo, ajuste “Graves extra” en el menú “Configuración” en “On”,
para emitir los componentes de baja frecuencia del canal delantero desde el
altavoz de subgraves (p.108).
La salida del subwoofer está desactivada.
Ejecute “Configuración automática” (p.41) o ajuste “Subgraves 1” or “Subgraves
2” en el menú “Configuración” en “Usar” (p.107).
El volumen del altavoz de subgraves es demasiado bajo. Ajuste el volumen del altavoz de subgraves.
La función de espera automática integrada en el altavoz de subgraves lo ha
desactivado.
Desactive la función de espera automática del subwoofer o ajuste su nivel
de sensibilidad.
No sale sonido del dispositivo de
reproducción (conectado a la unidad
con HDMI).
El TV no es compatible con HDCP (High-bandwidth Digital Content Protection).
Consulte el manual de instrucciones del TV y compruebe las especificaciones
del mismo.
La unidad está ajustada para no producir entrada de audio a través de
tomas HDMI desde los terminales SPEAKERS.
En “Audio Salida” en el menú “Configuración”, ajuste “Amplificador” en “On” (p.114).
El número de dispositivos conectados a la toma HDMI OUT supera el límite. Desconecte algunos de los dispositivos de HDMI.
No sale sonido del TV (cuando se
utiliza Control HDMI).
El TV está ajustado para que se emita audio desde los altavoces del TV.
Cambie los ajustes de salida de audio del TV de modo que el audio del TV salga
de los altavoces conectados a la unidad.
Un TV incompatible con ARC esta conectado a la unidad solo con un cable
HDMI.
Use cable digital optico para establecer una conexion de audio (p.26).
(Si el TV está conectado a la unidad con un cable de audio)
El ajuste de entrada de audio del TV no coincide con la conexión real.
Utilice “Entrada de audio de TV” en el menú “Configuración” para seleccionar la
toma de entrada de audio correcta (p.113).
(Si está intentando utilizar ARC)
ARC está desactivado en la unidad o en el TV.
Ajuste “ARC” en el menú “Configuración” en “On” (p.114). Además, active ARC
en el TV.
No sale sonido del TV de Zone2
(conectado a la unidad con HDMI).
Se desactiva la salida de audio de la toma HDMI OUT 2 (ZONE OUT). Ajuste “Salida Audio” en el menú “Configuración” en “On” (p.118).
Solo los altavoces delanteros
funcionan en audio multicanal.
El dispositivo de reproducción está ajustado para producir solo audio
de 2 canales (como PCM).
Para comprobarlo, utilice “Señal audio” en el menú “Información” (p.123). Si fuera
necesario, cambie el ajuste de la salida de audio digital del dispositivo de reproducción.
Se oye ruido/zumbido.
La unidad está demasiado cerca de otro dispositivo digital o de radiofrecuencia. Aleje más la unidad de dicho dispositivo.
El cable que conecta la unidad y el dispositivo de reproducción está dañado. Si no hay ningún problema con la conexión, sustitúyalo por otro cable.
El sonido se distorsiona.
El volumen de la unidad es demasiado alto. Baje el volumen.
El nivel de la señal de entrada es demasiado alto cuando se selecciona
AUDIO 4 (XLR) como fuente de entrada.
Ajuste el nivel de la señal de salida en el dispositivo de reproducción o utilice la
opción “Atenuador entrada equilib.” del menú “Entrada” (p.97).
Un dispositivo conectado a las tomas de salida de la unidad no está encendido. Encienda todos los dispositivos conectados a las tomas de salida de la unidad.
El sonido se interrumpe.
Si se asigna la toma HDMI OUT 2 (ZONE OUT) a Zone2 o a Zone4,
se podría interrumpir la salida de audio HDMI durante algunas
operaciones debido cambio de circuitería interno.
Para obtener más información, consulte “Conexión de un dispositivo compatible
con HDMI para reproducir vídeos y audio” (p.85).
Problema Causa Solución
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