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APÉNDICE Resolución de problemas Es 69
Audio
Problema Causa Solución
No hay sonido.
Está seleccionada otra fuente de entrada. Seleccione una fuente de entrada apropiada con las teclas de selección de entrada.
Están entrando señales que la unidad no puede reproducir.
Algunos formatos de audio digital no se pueden reproducir en la unidad. Para
comprobar el formato de audio de la señal de entrada, utilice “Info. Señal” en el menú
“Opción” (p.53).
El cable que conecta la unidad y el dispositivo de reproducción
está dañado.
Si no hay ningún problema con la conexión, sustitúyalo por otro cable.
El volumen no puede subirse.
Está ajustado el volumen máximo.
Utilice “Volumen máximo” del menú “Configuración” para ajustar el volumen
máximo (p.62).
Un dispositivo conectado a las tomas de salida de la unidad no está
encendido. (Esto puede deberse a la naturaleza de los receptores de AV.)
Encienda todos los dispositivos conectados a las tomas de salida de la unidad.
No se escucha ningún sonido de un
altavoz específico.
La fuente de reproducción no contiene una señal del canal. Para comprobarlo, utilice “Info. Señal” en el menú “Opción” (p.53).
El programa de sonido/decodificador seleccionado actualmente no
utiliza el altavoz.
Para comprobarlo, seleccione “5ch Stereo” (p.35).
La salida de audio del altavoz está desactivada.
Ejecute YPAO (p.29) o utilice “Configuración” en el menú “Configuración” para cambiar
los ajustes del altavoz (p.57).
El volumen del altavoz se ha ajustado demasiado bajo.
Ejecute YPAO (p.29) o utilice “Nivel” en el menú “Configuración” para ajustar el
volumen del altavoz (p.58).
El cable de altavoz que conecta la unidad y el altavoz está dañado. Si no hay ningún problema con la conexión, sustitúyalo por otro cable de altavoz.
El altavoz no funciona correctamente.
Para comprobarlo, sustitúyalo por otro altavoz. Si el problema persiste, puede que la
unidad no funcione correctamente.
No se emite sonido desde el altavoz de subgraves.
La fuente de reproducción no contiene señales LFE o de baja frecuencia.
Para comprobarlo, ajuste “Graves extra” en el menú “Configuración” en “On”, para
emitir los componentes de baja frecuencia del canal delantero desde el altavoz de
subgraves (p.58).
La salida del subwoofer está desactivada. Ejecute YPAO (p.29) o ajuste “Subgraves” en el menú “Configuración” en “Usar” (p.57).
La función de espera automática integrada en el altavoz de subgraves
lo ha desactivado.
Desactive la función de espera automática del subwoofer o ajuste su nivel de sensibilidad.
No sale sonido del dispositivo de reproducción
(conectado a la unidad con HDMI).
El TV no es compatible con HDCP (High-bandwidth Digital Content
Protection).
Consulte el manual de instrucciones del TV y compruebe las especificaciones del mismo.
La unidad está ajustada para no producir entrada de audio a través de
tomas HDMI desde los terminales SPEAKERS (ALTAVOCES).
En “Salida Audio” en el menú “Configuración”, ajuste “Amplificador” en “On” (p.59).
Elmero de dispositivos conectados a la toma HDMI OUT supera el límite. Desconecte algunos de los dispositivos de HDMI.
No sale sonido del TV (cuando se utiliza
Control HDMI).
El TV está ajustado para que se emita audio desde los altavoces del TV.
Cambie los ajustes de salida de audio del TV de modo que el audio del TV salga de los
altavoces conectados a la unidad.
(Si el TV está conectado a la unidad con un cable de audio)
El ajuste de entrada de audio del TV no coincide con la conexión real.
Utilice “Entrada de audio de TV” en el menú “Configuración” para seleccionar la toma
de entrada de audio correcta (p.60).
(Si está intentando utilizar ARC)
ARC está desactivado en la unidad o en el TV.
Ajuste “ARC” en el menú “Configuración” en “On” (p.60). Además, active ARC en el TV.
Sólo los altavoces delanteros funcionan en
audio multicanal.
El dispositivo de reproducción está ajustado para producir sólo audio
de 2 canales (como PCM).
Para comprobarlo, utilice “Info. Señal” en el menú “Opción” (p.53). Si fuera necesario,
cambie el ajuste de la salida de audio digital del dispositivo de reproducción.
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