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APPENDICE Risoluzione dei problemi It 96
USB e rete
Problema Causa Rimedio
L’unità non rileva il dispositivo USB.
Il dispositivo USB non è collegato saldamente alla presa USB. Spegnere l’unità, ricollegare il dispositivo USB e riaccendere l’unità.
Il file system del dispositivo USB non è FAT 16 o FAT 32. Utilizzare un dispositivo USB con formato FAT 16 o FAT 32.
Non è possibile visualizzare le cartelle e i file nel
dispositivo USB.
I dati nel dispositivo USB sono protetti da crittografia. Utilizzare un dispositivo USB senza funzione di crittografia.
La funzione di rete non è attiva.
I parametri di rete (indirizzo IP) non sono stati ottenuti
correttamente.
Attivare la funzione del server DHCP sul router e impostare “DHCP” nel menu
“Configurazione” su “Acceso” sull’unità (pag. 81). Se si desidera configurare
manualmente i parametri di rete, assicurarsi di utilizzare un indirizzo IP non
utilizzato da altri dispositivi nella rete (pag. 81).
L'unità non rileva il PC.
L’impostazione di condivisione multimediale è errata.
Configurare l’impostazione di condivisione e selezionare l’unità come dispositivo
con cui vengono condivisi i contenuti musicali (pag. 57).
Alcuni software di protezione installati sul PC potrebbero bloccare
l’accesso dell’unità al PC.
Controllare le impostazioni del software di protezione installato sul PC.
L’unità e il PC non si trovano sulla stessa rete.
Controllare i collegamenti di rete e le impostazioni del router per connettere unità
e PC sulla stessa rete.
Il filtro dell’indirizzo MAC è attivo sull’unità.
In “Filtro indir. MAC” nel menu “Configurazione”, disattivare il filtro dell’indirizzo
MAC o specificare l’indirizzo MAC del PC affinché il PC possa accedere all’unità
(pag. 82).
I file nel PC non possono essere visualizzati
o riprodotti.
I file non sono supportati dall’unità o dal server multi-mediale.
Utilizzare file con un formato supportato sia dall’unità che dal server
multi-mediale. Per informazioni sui formati dei file supportati dall’unità, vedere
“Riproduzione di brani musicali memorizzati sui server multi-mediali (PC/NAS)”
(pag. 57).
Non è possibile riprodurre la radio su Internet.
La stazione radio Internet selezionata non è momentaneamente
disponibile.
È possibile che si sia presentato un problema di rete per la stazione radio, o che
il servizio sia stato interrotto. Provare a sintonizzarsi più tardi o scegliere un’altra
stazione.
La stazione radio Internet selezionata trasmette solo silenzio.
Alcune stazioni radio su Internet trasmettono solo silenzio in determinati orari del
giorno. Provare a sintonizzarsi più tardi o scegliere un’altra stazione.
L’accesso alla rete è limitato dalle impostazioni del firewall nei
dispositivi di rete (per es. il router).
Controllare le impostazioni del firewall nei dispositivi di rete. La radio su Internet
può essere riprodotta solo se passa attraverso la porta indicata da ciascuna
stazione radio. Il numero della porta varia a seconda della stazione radio.
L’applicazione per smartphone/tablet “AV
Controller” non rileva l’unità.
Il filtro dell’indirizzo MAC è attivo sull’unità.
In “Filtro indir. MAC” nel menu “Configurazione”, disattivare il filtro dell’indirizzo
MAC o specificare l’indirizzo MAC dello smartphone/tablet affinché il dispositivo
possa accedere all’unità (pag. 82).
L’unità e lo smartphone/tablet non si trovano sulla stessa rete.
Controllare i collegamenti di rete e le impostazioni del router per connettere unità
e smartphone/tablet sulla stessa rete.
L’aggiornamento del firmware attraverso la rete
non è riuscito.
A seconda delle condizioni della rete, è possibile che questa
funzione non sia supportata.
Aggiornare di nuovo il firmware attraverso la rete oppure usare un dispositivo di
memorizzazione USB (pag. 85).
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