Rufumleitung bei besetzt
Gehen während eines aktiven Telefonats weitere Anrufe ein, werden diese sofort umgeleitet. Diese
Umleitung funktioniert nur, wenn die Funktion Anklopfen deaktiviert ist.
Rufumleitung nach Zeit
Wird ein eingehender Anruf während einer selbst definierten Zeit nicht angenommen, leitet die
Anlage den Anruf um.
Rufumleitung bei nicht erreichbar
Die Funktion greift nur in folgenden Fällen:
wenn das Endgerät nicht an der Telefonanlage angemeldet ist. Bspw. bei Unterbrechung der
Internet- oder der LAN Verbindung.
und
bei einer direkten Nebenstelle, d.h., ist eine „Rufumleitung …bei nicht erreichbar“ fur eine
direkte Nebenstelle (bspw. Nebenstelle 123 - Max Mustermann) hinterlegt und ein Anrufer ruft
direkt auf der Nebenstellen-Durchwahl an, funktioniert die Weiterleitung. Ist die Nebenstelle
Mitglied einer Warteschlange oder einer Gruppe und die Warteschlange oder Gruppe
bekommt einen Anruf, dann greift die Rufumleitung der einzelnen Nebenstelle nicht mehr.
Hinterlegen Sie als Ziel immer eine verfügbare
Zielrufnummer. Stellen Sie sicher, dass sich keine
Mailbox oder Ansage meldet.
Wird die Verbindung zwischen dem Endgerät und der
Telefonanlage getrennt, kann es bis zu 60 Sekunden
dauern, bis die für diesen Fall hinterlegte Rufumleitung
greift. Sobald das Endgerät mit der Telefonanlage wieder
verbunden wird, kann es ebenfalls bis zu 60 Sekunden
dauern, bis es registriert ist.
