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User Guide for the SIP-T46G IP Phone
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and ACD system.
When you set the ACD user status to be available, the ACD key LED illuminates solid
green, and then the server begins distributing calls to your phone.
When you set the ACD user status to be unavailable, the ACD key LED flashes green,
and then the server temporarily stops distributing calls to your phone. To log out of the
ACD system, press the Logout soft key.
Note
You can send and receive text messages using the SIP-T46G IP phone. New text
messages can be indicated both acoustically and visually. When receiving a new text
message, the phone will play a warning tone. The power indicator LED will slow flash
red, and the LCD screen will prompt receiving new text messages with the number of
waiting messages (e.g., 1 New Text Message) and an icon.
Note
SMS is not available on all servers. Contact your system administrator for more
information.
It is recommended you configure no more than one ACD key per phone. At any time, at
most one ACD key can be in progress on your phone.
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