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Yealink T5 Series Prime Business Phones User Guide
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Picking up a Remote Call by BLF Key
When the monitored users are not at their desks and someone rings their lines, you can pick up the desired call simply
by pressing the flashing BLF key.
If your system administrator set the directed call pickup code in advance, you can use the BLF key to pick up the call
directly. If not or if you want to set a pickup code for a specific BLF line, you can set a pickup code for BLF key manu-
ally.
Before You Begin
You have edited the BLF key's Extension field with the directed call pickup code from your system administrator.
Procedure
1. When the monitored line receives an incoming call, you can do one of the following:
lPress the BLF key to pick up the call for the monitored line directly.
lLong press the BLF key.
The Pick Up,Send,New Call and Cancel appear on the screen.
Select Pick Up to pick up the call.
If there are multiple incoming calls on the monitored line, select the desired call to pick up.
Related Topic
Setting a BLF Key
Transferring a Call by BLF Key
When there is already an active call on the IP phones, you can transfer the active call to the monitored line by pressing
the BLF key.
The phone transfers the active call differently depending on the Transfer Mode via Dsskey feature configured by your
system administrator.
Topics
Performing a Blind Transfer
Performing a Semi-attended/Attended Transfer
Performing a Blind Transfer
During a call, you can transfer the call to the monitored contact in the blind-transfer way.
Before You Begin
Check with your system administrator if the Transfer Mode via Dsskey is set to Blind Transfer.
Procedure
1. During a call, press the BLF key of the monitored line which you want to transfer this call to.
Performing a Semi-attended/Attended Transfer
During a call, you can transfer the call to the monitored contact in the semi-attended/attended-transfer way.
Before You Begin
Check with your system administrator if the Transfer Mode via Dsskey is set to Attended Transfer.
Procedure
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