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Transferring Calls
During a call, you can transfer the call to another contact.
You can use one of three ways:
Blind Transfer: Transfer a call directly to the third party without consulting.
Semi-Attended Transfer: Transfer a call when receiving ringback.
Attended Transfer (Consultative Transfer): Transfer a call with prior consulting.
Performing a Blind Transfer
Performing a Semi-Attended/Attended Transfer
Performing a Blind Transfer
You can transfer a call to another contact immediately without consulting with her/him first.
Procedure
1. Select Options > (Call) Transfer, or press the TRAN key during a call.
On the CP930W/DD phone, select Transfer.
2. Enter the number you want to transfer the call to or select Directory to choose a contact.
3. Press TRAN or Transfer to complete the transfer.
On the DD phone, select B Trans.
Performing a Semi-Attended/Attended Transfer
You can transfer a call to another contact immediately when receiving ringback or after consulting with her/
him first.
Procedure
1. Select Options > (Call) Transfer, or press the TRAN key during a call.
On the CP930W/DD phone, select Transfer.
2. Enter the number you want to transfer to and dial out.
Conference Calls
The phone supports creating a conference with other two external parties and multi-way network
conference.
During the conference, follow these tips:
Mute your microphone when you are not speaking, especially in noisy environments.
Avoid tapping or rustling papers near the microphone.
Speak in your normal voice without shouting.
Local Conference
Hybrid UC Meeting
Network Conference
Local Conference
You can initiate a three-way (including yourself) conference calls with your contacts on the phone.
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