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Problem Possible cause Solution
There is too much frost and
ice.
The door is not closed cor-
rectly or the gasket is de-
formed/dirty.
Refer to "Closing the door".
The water drainage plug is
not correctly positioned.
Position the water drainage plug
in the correct way.
Food products are not wrap-
ped properly.
Wrap the food products better.
Temperature is set incorrect-
ly.
Refer to "Operation" .
The compressor does not start
immediately after pressing the
QuickFreeze, or after changing
the temperature.
This is normal, no error has
occurred.
The compressor starts after a pe-
riod of time.
Water flows on the rear plate
of the refrigerator.
During the automatic de-
frosting process, frost melts
on the rear plate.
This is correct.
Water flows inside the refriger-
ator.
The water outlet is clogged. Clean the water outlet.
Food products prevent that
water flows into the water
collector.
Make sure that food products do
not touch the rear plate.
Water flows on the floor. The melting water outlet is
not connected to the evapo-
rative tray above the com-
pressor.
Attach the melting water outlet to
the evaporative tray.
The temperature in the appli-
ance is too low/too high.
The temperature regulator is
not set correctly.
Set a higher/lower temperature.
The door is not closed cor-
rectly.
Refer to "Closing the door".
The food products' tempera-
ture is too high.
Let the food products tempera-
ture decrease to room tempera-
ture before storage.
Many food products are stor-
ed at the same time.
Store less food products at the
same time.
The thickness of the frost is
greater than 4-5 mm.
Defrost the appliance.
The door has been opened
often.
Open the door only if necessary.
If the advice does not lead to the
desired result, contact the nearest
Authorised Service Centre.
REPLACING THE LAMP
The appliance is equipped with a longlife LED
interior light.
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